In Österreich sorgt die ORS für einen einfachen Zugang zu Rundfunkinhalten und treibt Kundenservices und Innovation im Bereich der Medienverbreitung voran. Dabei gestaltet die ORS die digitale Fernseh- und Radiozukunft mit. ORS-Teams arbeiten europaweit führend am neuen Übertragungsstandard 5G Broadcast, dem digitalen Antennenfernsehen im 5G-Zeitalter.
Als Spezialistin im Bereich hybrides Fernsehen, sowie neuer Distributionswege über Content via IP, optimiert die ORS fortlaufend das innovative Medienerlebnis ihrer Kund:innen. Und setzt mit nachhaltigen Maßnahmen auf klimafreundliches Fernsehen von morgen.
Zur Verstärkung des Teams im Bereich Business Applications suchen wir eine(n)
IT Business Applications Specialist (all genders)
Wir sind verantwortlich für die laufende Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb der zentralen B2C-Applikationen unseres Unternehmens - von CRM über Marketing-Automation bis hin zu Billing-Systemen. Unser Ziel ist es, unseren internen Kund:innen aus Vertrieb, Marketing und Kundenservice digitale Werkzeuge bereitzustellen, die ihnen das Leben leichter machen - und unseren Endkund:innen ein herausragendes Nutzererlebnis bieten.
Deine Aufgaben:
- Eigenverantwortlicher Betrieb und Weiterentwicklung unserer Salesforce-Umgebung (Sales Cloud und Marketing Cloud)
- Anforderungsmanagement: Regelmäßiger, proaktiver Austausch mit Fachbereichen zur Identifikation und Priorisierung von Anforderungen und Optimierungspotenzialen
- Umsetzung: Steuerung der Umsetzung in Zusammenarbeit mit internen Kolleg:innen und externen Dienstleistern - je nach Projekt entweder agil (Scrum) oder klassisch (Wasserfall)
- Unterstützung im Bereich Oracle BSS (Billing-System): Fehleranalyse, Mitwirkung bei Abnahmetests, Planung und Begleitung von Releases
- Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Systemarchitektur und Integration neuer Features
- Dokumentation, Qualitätssicherung und kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse und der IT-Security
Deine Skills:
- Fundierte Erfahrung im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Salesforce (idealerweise Sales und/oder Marketing Cloud)
- IT-technisches Verständnis und Überblick über moderne IT-Architekturen
- Erfahrung im Projekt- oder Anforderungsmanagement (agil und/oder klassisch)
- Analytische und strukturierte Arbeitsweise sowie eine proaktive Herangehensweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit internen Kund:innen
- Idealerweise erste Berührungspunkte mit Billing-Systemen wie Oracle BSS
Unser Angebot für Dich:
Profis mit einer facheinschlägigen Ausbildung bieten wir für diese Teilzeitstelle gerne ein marktkonformes Jahresgehalt zwischen 20.000 und 30.000 Euro brutto.
Ganz egal ob im Büro oder im Homeoffice, guter Austausch und direkte Zusammenarbeit wird bei uns großgeschrieben. Wir bieten Dir zusätzlich zu einem marktkonformen Jahresgehalt ein Paket an Benefits bestehend aus einem Mobilitätszuschuss zur Jahreskarte der Wiener Linien, einer Betriebskantine, unserem Bonusprogramm, der Pensionskasse und einem Sportprogramm.
Dieses beträgt EUR 2.689,22/Monat für eine Vollzeitstelle (VG 3, Grundstufe, Telekom-KV).
