Als Familienunternehmen denken wir langfristig, Sie auch? Dann kommen Sie in unser Team.

• Fachliche und disziplinarische Führung der Teams IT Service- und Prozess-Management, IT Einkauf, Customer Success, Service Desk sowie Projektmanagement und Projektmanagement Office
• Strategische Weiterentwicklung der Abteilung, Identifikation von Entwicklungsbedarfen sowie Unterstützung bei der effektiven und effizienten Umsetzung der Aufgaben
• Kontinuierliche Optimierung der IT-Serviceangebote sowie dazugehörender Prozesse
• Kundenbetreuung innerhalb der Hörmann Gruppe sowie Sicherstellung einer bestmöglichen Servicequalität
• Budget- und Ressourcenplanung sowie Kennzahlen- und Lizenzmanagement
• Fachliche:r Sparringspartner:in der Teamleitungen und ihrer Teams
• Gemeinsames Agieren mit den weiteren Abteilungsleitungen zur strategischen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

• Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung - idealerweise von Führungskräften
• Motivierende Führungspersönlichkeit, die Mitarbeitende befähigt und Verantwortung überträgt
• Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld kundenzentrierter IT-Services, IT-Support oder IT-Infrastruktur
• Generalistisches Prozessverständnis über Fachbereiche und Unternehmensgrenzen hinweg
• Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Identifikation mit unseren Werten Respekt, Zusammenarbeit, Leidenschaft und Mut 

• Eine strukturierte Einarbeitung mit Einarbeitungsplan und Einführungstagen 
• Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
• Flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten inkl. Gleitzeit und mobilem Arbeiten
• 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Monatliche, steuerfreie Sachbezüge (Guthabenkarte), JobRad und betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiterangebote bei namhaften Herstellern und Marken
• Zusicherung eines Kita-Platzes und professionelle Kinderbetreuung bei Betreuungsengpässen im Hörmann Spielzimmer
• Eigenes Betriebsrestaurant inkl. Arbeitgeberzuschuss, kostenlose Heißgetränke und tägliche Obstauswahl
• Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
• Große Auswahl an Betriebssport im Hörmann Sportzentrum
• Modernste Kommunikationstechnik und Enterprise-Systemarchitekturen
• Persil-Wäscheservice, E-Ladesäulen (PKW und E-Bikes), Mitarbeiterparkplätze und gute öffentliche Verkehrsanbindung
• Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen