Unser Team ist dafür verantwortlich,
o die Verfügbarkeit der Produkte und Ersatzteile unserer Kunden sicherzustellen
o dass die Instandhaltung von Geräten langfristig und kosteneffizient möglich ist
o militärisches Material zuverlässig und pünktlich am Zielort eintrifft und einsatzbereit ist
Die Rolle als Product Support Manager (PSM) sind beinhaltet unter anderem:
- Festlegung von Verfahren für die Entwicklung, Verwaltung, Durchführung und Kontrolle von IPS-Programmen
- Prozessmanagement und Koordination der IPS-Prozesse und zentraler Ansprechpartner (gn) für den internen / externen Kunden & das Management
- Festlegung von Methoden für ein effektives Änderungs- und Risikomanagement sowie die Kommunikation und Verteilung der Ergebnisse
- Mitwirkung bei Steuerung, Koordination, Überwachung und Einhaltung des IPS-Programmfortschritts durch Maßnahmen und Berichte
- Erstellung der IPS-Produkte und Services innerhalb des zur Verfügung stehenden Kostenrahmens
- Unterstützung bei der Ressourcenplanung und Steuerung der Unterauftragnehmer
- Etablierung einer routinemäßigen IPS-Prozessbewertung und einer kontinuierlichen Verbesserung