Die IfM GmbH zählt zu den wachstumsstarken Unternehmen im Bereich der medizintechnischen Homecare-Versorgung. Unser Kerngeschäft ist die Versorgung von über 80.000 Patienten mit Therapiegeräten bei Schlafatemstörungen und Beatmungs- sowie Sauerstoffsystemen. Wir sind ein bundesweit agierendes mittelständisches Unternehmen mit rund 300 Mitarbeitenden. Das Engagement unserer Mitarbeiter und die hohe Qualität unserer Produkte führen zu einer hohen Anerkennung bei Medizinern und Anwendern.

Zur Verstärkung unserer regionalen Niederlassung in 22926 Ahrensburg 
suchen wir 

Innendienstmitarbeiter/-innen in der Medizintechnik (m/w/d) (30-40 Std.)

Mit dem Atemcenter sorgen wir für eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung, welche die Versorgung von Patienten mit medizinischen Hilfsmitteln aus dem Bereich der Schlaf-, Beatmungs- und Sauerstofftherapie, deren Anpassung und Patientenschulungen und -beratungen umfasst. Das Atemcenter dient als Beratungs- und Dienstleistungsstelle für die Patienten.

• Erfassung und Pflege: Sie dokumentieren durchgeführte Patientenversorgungen im Warenwirtschaftssystem und stellen die Vollständigkeit der Unterlagen sowie eine sorgfältige Datenpflege sicher.
• Kundenservice: Sie übernehmen telefonischen Support bei einfachen Fragen zur Therapieversorgung. Bei Bestellungen von Therapiezubehör kommissionieren Sie die Warenlieferungen für unser Zentrallager. Terminanfragen koordinieren Sie mit dem Außendienst.
• Empfang und Organisation: Sie betreuen unsere Kunden vor Ort und sorgen für eine reibungslose Abwicklung ihrer Anliegen.Unterstützung des Außendienstes: Sie stellen Ware, Lieferpapiere und relevante Auftragsinformationen bereit.
• Lagerhaltung: Sie verantworten die Bestände in der Niederlassung und organisieren Nachbestellungen im Zentrallager.

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/-mann für Büromanagement oder vergleichbare Ausbildung
• Sie sind sicher im Umgang mit digitalen Officeanwendungen
• Sie haben ein sicheres und sympathisches Auftreten im Umgang mit Patienten und Kunden

• Ein Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Wir haben eine wertebasierte Unternehmenskultur und arbeiten in kleinen Teams
• Betriebliche Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen
• Optionale Benefits: Zuschuss zur Kindertagesstätte, Zuschuss zum Deutschlandticket, Jobrad, Corporate Benefits
• Sie arbeiten in einem sehr erfolgreichen und krisensicheren Unternehmen