Head of Operational Excellence (gn)

Hamburg, DE
Klostertor 1
20097 Hamburg
Deutschland
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Über uns

Seit 1998 macht LichtBlick sich für erneuerbare Energien stark. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter reiner Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO2 im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine zukunftsweisende, faire Zukunft für alle. Die gestalten wir mit den unterschiedlichsten Talenten in einem inklusiven Arbeitsumfeld. Als Unterzeichnerin der Charta der Vielfalt arbeiten wir aktiv an unserer Haltung, unseren Strukturen und unserem Miteinander. Dabei verfolgen wir nachhaltig das Ziel, Diskriminierung ab- und Chancengleichheit für alle Bewerber*innen und Mitarbeiter*innen aufzubauen. Du bist also herzlich willkommen, unser Team bunter und die Zukunft grüner zu machen.
 
LichtBlick sucht dich. Ab sofort. In Teil- oder Vollzeit und unbefristet. Für gute Energie im Bereich Operations.

Dein Job:

  • Du bist fachlich und disziplinarisch für die Abteilung Operational Excellence, bestehend aus Prozesse & Digitalisierung und Training & Qualitätssicherung, verantwortlich und führst somit ein ca. 18-köpfiges Team von Spezialist*innen mit zwei Kolleg*innen in direkter Berichtslinie
  • Du trägst maßgeblich zur Strategie des Bereichs Operations bei, insbesondere hinsichtlich Digitalisierung, Automatisierung, Prozessmanagement und Qualität
    Dabei pflegst du starke Beziehungen zu internen und externen Stakeholdern, um den Erfolg von Operational Excellence Initiativen sicherzustellen
  • Du sorgst für die Optimierung von Prozessen innerhalb von Operations und darüber hinaus und für die Modernisierung der Systemlandschaft und der Implementierung von modernen und nachhaltigen Lösungen
  • KI ist dir ein bekanntes Werkzeug und du hast Spaß an innovativen Techniken und Arbeitsmethoden
  • Die Verantwortung der Konzeption von Trainings, Methoden und Tools für den Transfer von Wissen innerhalb des Bereichs Operations liegt bei dir
  • Du förderst eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung und Innovation, mit Einfluss auf das gesamte Unternehmen

Deine Skills:

  • Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation mit
  • Du beherrschst die Prozesse der Energiewirtschaft und blickst auf fundierte Erfahrungen in der Energiebranche zurück? Super, das ist für uns ein "Must-have"!
  • Auf einschlägige Erfahrung in der fachlichen und disziplinarischen Führung von Teams kannst du zurückgreifen und setzt diese gezielt bei uns ein
  • Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit starkem Kunden- und Dienstleistungsfokus in einem dynamischen Unternehmensumfeld
  • Ein (strategisch) beratender Hintergrund ist von Vorteil - idealerweise ergänzt durch Leitungserfahrung im Customer Operations im Energiebereich
  • Idealerweise hast du Erfahrungen mit MS Dynamics und/oder Powercloud
  • KI ist für Dich kein Fremdwort, du hast dich bereits ernsthaft damit befasst
  • Deine konzeptionellen und analytischen Fähigkeiten sind stark ausgeprägt
  • Du handelst kundenorientiert, denkst unternehmerisch und bringst eine ausgeprägte Umsetzungsstärke mit
  • Du würdest dich als strukturiert, lösungsorientiert und zuverlässig, aber auch herzlich beschreiben? Das passt zu uns!
  • Du bist kommunikationsstark, flexibel, organisiert und hast ein Herz für Nachhaltigkeit - dann freuen wir uns genau auf dich!
  • Fließend Englisch in Wort und Schrift? Yes, please!

Benefits:

  • Flexible Arbeits­gestaltung (u.a. Flex time, Überstundenausgleich, mobiles Arbeiten deutschlandweit)
  • Modernste Arbeitsausstattung ist bei uns selbstverständlich
  • Ein modernes Loft-Büro direkt am Hamburger Hauptbahnhof
  • Eine faire, trans­parente Gehalts- und Karriere­entwicklung
  • Vielfältige Weiter­entwicklung­smöglich­keiten (u.a. LichtBlick Learning, Leadership Lab)
  • Mobilitätszuschlag (Bike-Leasing oder Deutschlandticket)
  • Bezuschussung betriebliche Alters­vorsorge und Berufs­unfähig­keits­ver­sicherung
  • Kita-Zuschuss pro Monat pro Kind
  • Anteilige Kostenübernahme für deinen LichtBlick-Ökostrom-Tarif
  • Die Option auf ein dreimonatiges Sabbatical
  • Kostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios und Bezuschussung der Bäderlandkarte
  • St.Pauli Loge im Millerntor: Workshops, Spielbesuche und mehr
  • Benefits Pass von Pluxee und Corporate Benefits

Unser Bewerbungsprozess & dein Kontakt:

Unser Bewerbungsprozess ist für dich transparent und offen gestaltet. Wir prüfen deine eingegangen Bewerbungsunterlagen sorgfältig und geben dir schnellstmöglich Feedback. Im ersten lockeren Austausch lernst du deine Ansprechpartner*innen (Recruitment und Fachbereich) remote kennen. Wir zeigen dir unsere gelebte Unternehmenskultur auf, was LichtBlick ausmacht und welches Mindset wir leben. Gerne beantworten wir deine Fragen gemeinsam.
Dein Zweitgespräch findet persönlich und somit gerne in unserem Office statt. Hier kannst du unsere Arbeitsumgebung kennenlernen und dich mit zukünftigen Kolleg*innen austauschen, denn für uns ist auch entscheidend, ob es persönlich "klickt".
Alle sind sich einig? Dann freuen wir uns darauf, mit dir eine nachhaltige und bewusste Zukunft zu gestalten.

Kontakt:
LichtBlick SE
Nora Böckermann
Klostertor 1, 20097 Hamburg
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