Sie bearbeiten selbständig Gebührensachverhalte, setzen diese systemtechnisch um und klären telefonisch oder schriftlich offene Fragen mit unserer Gebührenkundschaft. Hierbei stimmen Sie sich eng mit der Debitorenbuchhaltung, dem Betrieb, dem Vertrieb sowie anderen relevanten Schnittstellen innerhalb der Stadtreinigung Hamburg ab. So stellen Sie eine sachlich und rechtlich zutreffende Gebührenveranlagung sicher. 

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten
• Sicherer Umgang mit rechtlichen Vorgängen, idealerweise bringen Sie Kenntnisse im Gebühren- und Abfallrecht mit
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office 365 sowie SAP - wünschenswert sind Erfahrungen mit SAP IS-Waste
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, gepaart mit Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick und Teamfähigkeit
• Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Kund:innen

• Perspektive: Sicherer Arbeitsplatz in einem systemrelevanten Dienstleistungsunternehmen 
• Tarifvertrag: tarifgebundene Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge, Lebensarbeitszeitkonto, Jahressonderzahlung, vermögenswirksame Leistungen 
• Work-Life-Harmony: 30 Tage Jahresurlaub, Home-Office Möglichkeit, Gleitzeit 
• Gesundheit: Umfangreiches Angebot des betrieblichen Gesundheitsmanagements sowie vergünstigte Mitgliedschaft beim Urban Sports Club
• Familienfreundlichkeit: Hohe Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Weiterentwicklung: Umfangreiche Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten 
• Verpflegung: Preiswertes und hochwertiges Essen in unseren Kantinen 
• Gemeinschaft: Gutes Betriebsklima und kollegiales Miteinander 
• Mobilität: Attraktives Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschland-Ticket