Gästeservice- und Verkaufsberater*in (m/w/d) für die Tourist-Information und den Kneipp-Shop
Bad Salzuflen, DEDie Stadt Bad Salzuflen - ein modernes Dienstleistungsunternehmen
Als traditionsreicher Kurort bietet Bad Salzuflen seinen Gästen eine einzigartige Kombination aus Gesundheit, Natur und Wohlfühlangeboten. Die Tourist-Information ist dabei der zentrale Anlaufpunkt für Besucher*innen, die sich über touristische Angebote informieren, Stadtführungen buchen oder hochwertige Kneipp-Produkte und Souvenirs erwerben möchten.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit als
Gästeservice- und Verkaufsberater*in (m/w/d) für die Tourist- Information und den Kneipp-Shop
unbefristet und in Teilzeit (19,5 Wochenstunden), Entgeltgruppe 6 TVöD
Das sind Ihre Aufgaben
Verkauf & Präsentation
- Verkauf von Tickets für Veranstaltungen, Stadtführungen und touristische Angebote
- Verkauf von Souvenirs, regionalen Produkten, Merchandise und Kneipp-Produkten
- Kassentätigkeiten sowie Tagesabrechnungen
- Pflege und ansprechende Präsentation der Verkaufsflächen und Warenbestände
- Mitwirkung bei Messen, Aktionen und saisonalen Verkaufsangebote
Gästeservice & Beratung
- persönliche, telefonische und digitale Beratung von Gästen und Bürgern*:innen
- Information zu Sehenswürdigkeiten, Veranstaltungen sowie Freizeit- und Gesundheits-angeboten
- Beratung zu touristischen Angeboten, Übernachtungsmöglichkeiten und Aufenthaltsplanung
- Ausgabe von Informationsmaterialien und touristischen Publikationen
- Vermittlung von Stadtführungen und touristischen Leistungen
- Bearbeitung von Gästeanfragen vor Ort, telefonisch und per E-Mail
Das bieten wir
- vielfältige Aufgaben in einer modernen, zielorientierten Stadtverwaltung
- ein respektvolles, offenes Miteinander in einem motivierten Team
- ein angenehmes Betriebsklima in einer sozial orientierten Unternehmenskultur
- einen sicheren Arbeitsplatz
- ein Urlaubsanspruch von 30 Tagen und betriebliche Altersvorsorge
- ein attraktives Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten (u.a. Kooperationen mit Fitnessstudios, Dienstradleasing)
- Aus- und Weiterbildungsangebote sowie individuelles Coaching
- die wohlfühlCARD für Mitarbeitende mit vielen geldwerten Vorteilen
Das bringen Sie mit
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Einzelhandel, Tourismus oder Hotelwesen
- Erfahrung im Verkauf, Kundenservice oder in der Gästebetreuung von Vorteil
- Interesse an Tourismus, regionalen Produkten und Gesundheitsthemen
- ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- hohe Dienstleistungsbereitschaft
- Teamfähigkeit, Flexibilität und freundliches Auftreten
- sicherer Umgang mit Kassen- und Buchungssystemen (Erfahrung mit feratel von Vorteil)
- Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten inklusive Wochenenden und Feiertagen
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Sie haben noch Fragen zur ausgeschriebenen Stelle? Für weitere Auskünfte zum ausgeschriebenen Aufgabenbereich steht Ihnen die Leiterin der Abteilung Tourismus und Kneipp Shop Annemarie Teichgräber (05222 952-5467) zur Verfügung. Für Fragen zum Ausschreibungsverfahren wenden Sie sich bitte an die Personalsachbearbeiterin Sandra Lüking (05222 952-127).Wir sind gespannt darauf, Sie kennenzulernen.
Stadt Bad Salzuflen
Der Bürgermeister
- Stab Personal -
32102 Bad Salzuflen
