Zu den Highlights zählen unser exklusiver Fitnessbereich in der 19. Etage und die elegante Hotelbar in der 20. Etage, die einen atemberaubenden Ausblick aus 64 Metern Höhe bietet.
Egal ob für kleine Boardroom-Meetings, Jubiläen, Tagungen oder Feiern - das ATLANTIC Hotel Frankfurt bietet Ihnen den perfekten Rahmen. Unsere neun vielseitigen Eventräume im dritten Stockwerk sind ideal für jede Art von Veranstaltung.
Was erwartet Sie?
- Sie sind Teil einer der spannendsten Neueröffnungen auf dem Frankfurter Hotelmarkt
- Administrative und operative Leitung der Empfangsabteilung
- Ansprechpartner auf Augenhöhe für das gesamte Empfangsteam
- Professionelles Beschwerdemanagement und Reklamationshandling
- Anleitung, Ausbildung und aktive Förderung von Mitarbeitenden und Auszubildenden
- Aktive, freundliche und kompetente Betreuung der Hotelgäste beim Check-in und Check-out
- Umsetzung und Kontrolle der Hotelstandards und des Qualitätsmanagements
- Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
Was wünschen wir uns?
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und einschlägige Berufserfahrung am Hotelempfang, idealerweise in vergleichbarer Position
- Erfahrungen mit dem Hotelprogramm "Protel" sowie sehr gute Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit sind für Sie in der Position selbstverständlich
- Identifikation mit den Unternehmenswerten
- Ausgeprägte Gastgeberqualitäten
- Begeisterung für einen hochwertigen Service und die Zufriedenheit unserer Gäste
Warum eigentlich ATLANTIC?
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeitmodelle nach Vereinbarung
- Sonn-/Feiertags- und Nachtzuschläge
- ATLANTIC Benefits wie z.B. eigene Mitarbeitenden-Raten für Übernachtungen innerhalb der Hotelgruppe, Rabatte in den Restaurants, die Möglichkeit von Fahrrad-Leasing, Firmenfitness, etc.
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten mit zwei garantierten fachlichen bzw. persönlichen Schulungen pro Jahr
- Teamspirit wird großgeschrieben, nicht nur bei der Arbeit, sondern auch bei Events wie Weihnachtsfeiern und Sommerfesten
- Kaffee, Tee, Wasser & Obst stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
- Ein offenes Unternehmen mit gelebter Mitmachkultur, gegenseitigem Respekt, Wertschätzung und regelmäßigen Feedbackgesprächen
Ihr Kontakt
Sie finden sich in unserer Stellenbeschreibung wieder und wir haben Ihr Interesse geweckt? Perfekt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Haben Sie Fragen vorab? Melden Sie sich gerne bei uns!
Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!
Foto:© Gustav Zech Stiftung Management GmbH
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ATLANTIC Hotel Frankfurt Messe GmbH
c/o ATLANTIC Hotels Management
Ludwig-Roselius-Allee 2
28329Bremen
+49 421 944 888 574
www.atlantic-hotels.jobs
