Gastlichkeit auf höchstem Niveau - Steigenberger Hotels & Resorts
Mit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke von H World International. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, Asien und Afrika.
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
Wir möchten, dass du dich bei uns wohlfühlst, Spaß an deiner Arbeit hast und dich weiterentwickeln kannst. Mach dich auf den Weg ins Steigenberger und erlebe eine spannende Reise!
Was jetzt noch fehlt? Du! Wir sind auf der Suche nach motivierten und talentierten Menschen, die uns auf unserer täglichen Mission begleiten, die besten Gastgeber zu sein. Aber dabei geht es immer deiner Nase nach, getreu unserem Motto: Make it your journey!
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Deine Aufgaben
- Motivation des gesamten Front Office Teams
- Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs
- Zentraler Ansprechpartner (gn) für alle Gästewünsche
- Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Beschwerdemanagement
- Administrative Aufgaben im Backoffice
- Schreiben der Dienstpläne
- Führen der Mitarbeiter (gn)
- Duty-Dienst
- Mitarbeit an Budget und Forecast
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Relevante Erfahrung am Hotelempfang sowie erste Erfahrung in einer leitenden Rolle
- Freude am Umgang mit Menschen und ein herzliches, positives Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Ausgeprägte Gastorientierung
Deine Vorteile auf einen Blick
- Attraktive Mitarbeiterrate in unseren Hotels
- Corporate Benefits
- Großes Weiterbildungsangebot, z.B. durch unsere eLearning Plattform
- Cross-Training Möglichkeiten
- Weihnachts- & Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszahlung
Kontakt
Wir begrüßen Bewerbungen von allen qualifizierten Kandidat*innen unabhängig von ihrer Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexuellen Orientierung, nationalen Herkunft, Alter oder Behinderung.
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Gewinne deinen eigenen Eindruck von uns und finde uns auf unserer Buchungsseite.
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