Das neu renovierte Austria Trend Hotel Bosei liegt direkt im Erholungsgebiet Wienerberg am Stadtrand von Wien. Durch die Nähe der öffentlichen Verkehrsmittel erreicht man die Innenstadt allerdings im Nu. Das Hotel bietet außerdem 7 hochmoderne Seminarräume, ein Restaurant mit Blick ins Grüne, eine gemütliche Bar und ein Fitnessstudio.
DEINE ROLLE
Als Front Office Manager (m/w/d) bist Du das Aushängeschild unser Hotel und verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf am Front-Office. Wenn Du über ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten, eine Leidenschaft für Gastfreundschaft und die Fähigkeit verfügst, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, freuen wir uns darauf, Dich in unserem Team herzlich willkommen zu heißen.
- Professionelle Betreuung unserer Gäste im Austra Trend Hotel Bosei
- Aktive Mitarbeit in allen Bereichen der Rezeption
- Umsetzung und Kontrolle der Markenleitlinien und Qualitätsstandards
- Koordination und Steuerung des reibungslosen Ablaufes an den Rezeptionesablaufes
- Annahme, Bearbeitung sowie die optimale Lösung von Beschwerden
- Koordination und Führen des 10 köpfigen Front Office Teams sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung der Mitarbeiter:innen
Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Hotel um unsere Gäste noch glücklicher zu machen - Administrative und organisatorische Aufgaben in Front- & Back Office Bereich
DEINE STÄRKEN
- Abgeschlossene, hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Front Office - Erfahrung als Führungskraft von Vorteil
- Sehr gute EDV Kenntnisse - optimalerweise mit der Hotel-Software Protel
- Freude am Umgang mit Menschen um ihnen mit Rat und Tat zu Seite zu stehen - egal ob Mitarbeiter:innen oder Gäste
- Gäste- und Serviceorientierung stehen an oberster Stelle
- Hohe Einsatzbereitschaft, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Positive Ausstrahlung, kommunikative Persönlichkeit, souveränes Auftreten und Professionalität
- Teamspirit ist für Dich sehr wichtig
- Flexibilität, um schnell und positiv auf verschiedene Situationen zu reagieren
- Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil
UNSER ANGEBOT AN DICH
- 5 Tage Woche mit flexibler Dienstplangestaltung
- Reichhaltige Verpflegung sowie frisches Obst, kalte und warme Getränke in unserem Mitarbeiterrestaurant
- Zeitgemäße Dienstkleidung (kostenfrei, inkl. Reinigung)
- Persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen
- Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Konzerns
- Betriebsärztin (inkl. online Beratung) sowie ganzjährige Gesundheitsschwerpunkte wie Sehtests, Impfungen, bedarfsorientierte Beratungsgespräche und einiges mehr
- Besondere Anlässe wie bspw. Firmenjubiläen, Geburtstage, gemeinsame Erfolge, feiern wir gemeinsam
- Attraktive Mitarbeiter:innen-Zimmerpreise in unseren Hotels in ganz Österreich + Ljubljana (auch für Familie & Freunde)
- Rabatte, wenn Du zu Gast in einem unserer Hotelrestaurants vorbei schaust
- 1x im Jahr eine gratis Übernachtung in einem unserer Hotels
- Bikeleasing - der nachhaltige und günstige Weg zu deinem Wunschrad
- Mitarbeiter:innen-Benefits innerhalb des VERKEHRSBUEROS wie zB vergünstigte Preise in unseren Ruefa Reisebürofilialen
- Attraktive Vermittlungsprämien bei erfolgreichem Vermitteln neuer Mitarbeiter:innen
- Zahlreiche weitere Benefits der Onlineplattform corplife.at
DAS SIND WIR
Eines der modernsten Hotels in Wien - fern vom Großstadtdschungel und doch so nah am Geschehen. Wir sind ein internationales Team, bestehend aus "Youngsters" & "Oldies". Mit bestem Service und feinster Küche machen wir jeden Aufenthalt zum Erlebnis.Das VERKEHRSBUERO ist Österreichs führender Tourismuskonzern mit den operativen Geschäftsbereichen VERKEHRSBUERO TRAVEL und VERKEHRSBUERO HOSPITALITY sowie dem Bereich der HOLDING.
Für die Position als Front Office Manager (m/w/d) gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von EUR 2.405 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir Berufserfahrung und Qualifikationen, sodass Du mit einer entsprechenden Überzahlung Dein Bruttogehalt auf EUR 3.000 erhöhen kannst.
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