Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Kiel, DE

We are Revo Hospitality Group!

Das Steigenberger Conti Hansa Kiel ist ein elegantes 4-Sterne-Hotel mit 164 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Zentral in Kiel gelegen, nur wenige Schritte von der Förde und der Kieler Altstadt entfernt, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Stadt, die für ihre maritime Atmosphäre, ihre Wirtschaftskraft und ihre Lebensqualität bekannt ist.
Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Städteurlauber und Kreuzfahrtgäste, die eine ausgezeichnete Lage, gehobenen Komfort und persönliche Gastfreundschaft schätzen. Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice, im Housekeeping oder in den gastronomischen Bereichen - das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und reibungslos verläuft.
Das kulinarische Angebot umfasst ein vielseitiges Frühstücksbuffet sowie ein Restaurant mit regionaler und internationaler Küche, das den Blick auf die Kieler Förde abrundet. Eine stilvolle Bar ergänzt das Angebot und lädt am Abend zu entspannten Begegnungen ein.
Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die maritime Tradition Kiels mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.
 
Bewirb dich jetzt als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) bei Steigenberger Conti Hansa Kiel und wachse mit der REVO Hospitality Group.

Geplanter Start: 01.04.2026
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: unbefristet
Arbeitsort: Kiel

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

  • Begrüßung und Betreuung unserer Gäste als erste Ansprechperson am Empfang
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vom Check-in bis zum Check-out
  • Kommunikation und Koordination mit allen Abteilungen zur optimalen Gästebetreuung
  • Verantwortung für die Kassenführung und korrekte Abrechnung am Front Office
  • Erfüllung individueller Gästewünsche mit Engagement, Aufmerksamkeit und Serviceorientierung
  • Annahme und Bearbeitung von Reservierungen 

Dein Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Berufserfahrung als Quereinsteiger mit Begeisterung für den Gästeservice
  • Hohes Maß an Serviceorientierung und die Fähigkeit, Gästen ein echtes Willkommen-Gefühl zu vermitteln
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die tägliche Kommunikation mit internationalen Gästen
  • Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu meistern - auch in stressigen Situationen

Deine Benefits

Erholung. Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit - denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen. Außerdem erhälst du einen Tag Sonderurlaub für deinen Geburtstag. 
Wachstum. In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
Vorteile. Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels. Außerdem erhälst du bei uns eine kostenfreie Verpflegung während der Arbeitszeit. 
Mobilität. Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns das Deutschlandticket.
Extras. Ob Mode, Technik oder Events - sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
 
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.

Dein Kontakt

Annemarie Kolch
Financial & Human Recources Manager


Steigenberger Conti Hansa Kiel
Schloßgarten 7
24103 Kiel
https://revo-hospitality-group.com/de/portfolio/hotels/?brand=Steigenberger%20Hotels%20%26%20Resorts&country=Deutschland&city=Kiel
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