Freelancer:in Spectator Services (m/w/d)
Essen, DE und 3 weitere OrteStellenausschreibung
Ein Sommer mit Auszeichnung.
Der perfekte Ort für die FISU WORLD UNIVERSITY GAMES!
Der perfekte Ort für dich.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir vom 15. bis 26. Juli 2025 eine:n
Vollzeit / befristet vom 15.07. bis 26.07.2025
- Cluster Essen: 16.07. - 26.07.2025
- Essen Etuf: 17.07. - 26.07.2025
- Mülheim: 16.07. - 26.07.2025
- Sportpark Duisburg: 21.07. - 26.07.2025
- Cluster Berlin: 15.07. - 24.07.2025
Folgende Aufgaben liegen schwerpunktmäßig in deinem Bereich:
- Verantwortung für einen Veranstaltungsort einer bestimmten Sportart, einschließlich der Koordinierung der Volunteers, der Schichtplanung, des Briefings und der Sicherstellung aller Dienstleistungen für die Zuschauer
- Erste Anlaufstelle für bis zu 100 Volunteers vor Ort sowie für das Veranstaltungsmanagement
- Gewährleistung einer engen und effektiven Zusammenarbeit
- Organisation, Überwachung und tägliche Unterstützung des Volunteerteams für den Zuschauerservice
- Umsetzung und Beaufsichtigung effektiver Crowd-Management-Strategien, einschließlich der Koordination bei Problemen mit Zuschauern vor Ort
- Sicherstellung der täglichen Abläufe und der erfolgreichen Erbringung aller Dienstleistungen während der Veranstaltung
- Betreuung und Unterstützung der Zuschauer, wobei das Wohlbefinden der Zuschauer und ein positives Veranstaltungserlebnis im Vordergrund stehen
- Ansprechpartner für die Zuschauer vor Ort, verantwortlich für die Verwaltung und Lösung von Problemen direkt am Veranstaltungsort
Folgende Fähigkeiten & Kenntnisse bringst Du idealerweise mit:
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
- Verfügbarkeit während des angegebenen Zeitraums
- Erfahrung im Umgang mit Kunden und im Beschwerdemanagement
- Erfahrung in der Führung und Motivierung eines Teams
Neben einem einzigartigen Team & großen Emotionen bieten wir:
- Einen aufregenden und spannenden Job bei Europas größtem Multisport-Event im Jahr 2025
- Verpflegung während des Events
Wir freuen uns über jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Als Durchführungsgesellschaft bemühen wir uns um eine gezielte Förderung von Frauen für Führungsfunktionen. Daher werden Frauen nachdrücklich zur Bewerbung aufgefordert.
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