Fachberater im Innendienst (m/w/d) - Holzbau

• Beratung und Betreuung: Mit umfassendem Fachwissen und Begeisterung beraten und betreuen Sie sowohl unsere gewerblichen als auch privaten Kunden im Bereich Holzbau und Holzwaren. Dabei stehen Sie ihnen als kompetenter Ansprechpartner zur Seite.
• Erstellung von Angeboten: Sie erstellen eigenständig individuelle und maßgeschneiderte Angebote, die optimal auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind. Zudem verfolgen Sie diese aktiv, um eine bestmögliche Unterstützung zu gewährleisten.
• Auftragsabwicklung: Sie übernehmen die Verantwortung für die gesamte Auftragsabwicklung - von der Angebotserstellung über die Bearbeitung bis hin zur Rechnungsstellung. Dabei sorgen Sie für einen reibungslosen Ablauf innerhalb unseres modernen Warenwirtschaftssystems.
• Lagerverwaltung: Sie überwachen kontinuierlich die Materialverfügbarkeit in unserem Lager und initiieren bei Bedarf Bestellungen bei Lieferanten, um eine lückenlose Versorgung sicherzustellen.
• Lieferantengespräche: Sie führen aktiv Gespräche mit Lieferanten, holen Preisanfragen ein und pflegen intensive Kontakte, um eine erfolgreiche Zusammenarbeit zu fördern.
• Reklamationsmanagement: Bei Unregelmäßigkeiten bearbeiten Sie Reklamationen professionell und entwickeln in enger Abstimmung mit Kunden und Lieferanten kreative Lösungen.
• Projektunterstützung: Sie unterstützen unsere Kunden bei der Planung und Umsetzung ihrer Holzbauprojekte und tragen durch Ihre Expertise maßgeblich zu deren Erfolg bei.

• Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung, beispielsweise als Kaufmann im Groß- und Außenhandelsmanagement (m/w/d), Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) oder eine handwerkliche Ausbildung im Bereich Holz.
• Erfahrung: Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrungen in der Beratung und im Verkauf von Holzprodukten sowie Baustoffen mit, was Ihnen einen Vorteil verschafft.
• Kundenorientierung: Sie zeichnen sich durch Freude am direkten Kundenkontakt aus und schätzen die enge Zusammenarbeit in einem engagierten Team.
• Auftreten: Ihr Auftreten ist stets kundenorientiert, freundlich und überzeugend, wodurch Sie das Vertrauen unserer Kunden gewinnen.
• Arbeitsweise: Sie arbeiten eigenverantwortlich, mit hohem Engagement und einem ausgeprägten Sinn für Verantwortung.

• Sicherer Arbeitsplatz: Werden Sie Teil eines stabilen und kontinuierlich wachsenden Unternehmens, das Ihnen langfristige Perspektiven bietet.
• Attraktive Vergütung: Freuen Sie sich auf eine leistungsgerechte Bezahlung, die Ihre Qualifikationen und Erfahrungen angemessen würdigt.
• Umfangreiche Sozialleistungen: Profitieren Sie von einer Vielzahl an Sozialleistungen und zusätzlichen Benefits, die Ihre Arbeit wertschätzen.
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten: Nutzen Sie unser breites Angebot an Schulungen und Weiterbildungen, um Ihre beruflichen Fähigkeiten weiterzuentwickeln.
• Angenehme Teamkultur: Erleben Sie ein positives Betriebsklima und arbeiten Sie mit freundlichen und engagierten Kollegen (m/w/d) zusammen.