Deine Aufgaben
Du bist erster Ansprechpartner für unsere internationalen Kunden und bearbeitest Anfragen und Reklamationen im Rahmen unseres Zentralregulierungsgeschäfts. Die Führung der Abrechnungskonten der Kunden und Lieferanten sowie die selbständige Betreuung von Kundenengagement im risikoarmen Kreditgeschäft gehören ebenfalls zu Deinem abwechslungsreichen Aufgabengebiet. Das beinhaltet für Dich folgende Tätigkeiten:
- Telefonische Betreuung unserer Kunden und Lieferanten
- Vorbereitung der Zahlläufe für Debitoren und Kreditoren
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Bearbeitung von Zahlungskonditionen und Zahlungsverschiebungen
- Meldung der Zahlläufe
- Überwachung und Bearbeitung eingehender Zahlungen und deren Zuordnung
- Clearing der Abrechnungskonten von Kunden und Lieferanten
- Durchführung von Mahnverfahren bei Kunden und Lieferanten und Bearbeitung der Mahnstufen
- Überprüfung der Akten auf Vollständigkeit und Anforderung fehlender Unterlagen
- Überwachung der Kreditlinien Scoring-Kennzahlen im risikoarmen Geschäft
- Aktive Mitarbeit bei konzerninternen Projekten
- Gelegentliche Teilnahme an Messen und Kundenveranstaltungen
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung in debitorischer / kreditorischer Buchführung und Kontenclearing
- Idealerweise Kenntnisse in SAP R3 (FI und Agenturgeschäft)
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und ausgeprägte Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Spaß an der Teamarbeit und Freude am Umgang mit Menschen
- deutsche, englische und idealerweise auch gute niederländische Sprachkenntnisse
Was wir Dir bieten
Bei uns findest Du den Rahmen, um Ideen einzubringen und Innovationen voranzutreiben. Kurze Entscheidungswege und eine hohe Flexibilität ermöglichen Dir, eigenverantwortlich zu arbeiten und Deine Talente voll einzubringen. Wir legen großen Wert auf ein Arbeitsumfeld, dass Zusammenarbeit, Kreativität und Fortschritt fördert - und gleichzeitig Familie und Privatleben unterstützt. Deine Vorteile bei uns:
Flexibles Arbeiten & Familienfreundlichkeit: Mobiles Arbeiten bis zu 60 % und sehr individuell gestaltbare Arbeitszeitmodelle
Komfort am Arbeitsplatz: Kostenfreie Parkplätze, höhenverstellbare Schreibtische und Kaffee, Tee & Wasser inklusive
Gesundheit, Mobilität & Vorsorge: JobRad, Zuschuss zum Fitnessstudio und der Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen
Persönliche Weiterentwicklung: Maßgeschneiderte Weiterbildungen und Förderprogramme
Fühlst Du dich angesprochen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbung.
