CHECK24 - wir sind Deutschlands größtes Vergleichsportal und öffnen Quereinsteigern (m/w/d) den direkten Weg in die InsurTech-Welt.
Zu Deinen Aufgaben zählen
- Beratung und Betreuung von Neu- und Bestandskunden im Bereich Sachversicherungen: Du übernimmst die eigenverantwortliche Kundenberatung zu digitalen Sachversicherungsprodukten, von der Anfrage über den Online-Versicherungsvergleich bis hin zur laufenden Betreuung bestehender Versicherungsverträge. Dabei hast Du stets sowohl den digitalen Vertrieb als auch die Kundenzufriedenheit im Blick
- Lösungsorientierter Kundenservice mit Fokus auf Kundenzufriedenheit: Du findest selbst bei komplexen Anfragen die passende Lösung und schaffst damit Vertrauen und Loyalität. Deine schnelle Reaktionsfähigkeit und Dein Fachwissen machen Dich zur ersten Anlaufstelle für exzellenten Kundenservice im Bereich Versicherung
- Mitgestaltung und Optimierung von Prozessen: Deine Meinung zählt! Du analysierst bestehende Abläufe, bringst eigene Ideen ein und arbeitest aktiv an der Optimierung von digitalen Vertriebsprozessen mit, für ein noch besseres Kundenerlebnis im Online-Versicherungsbereich
- Enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement und IT: Gemeinsam mit dem Entwicklungsteam und dem Produktmanagement gestaltest Du neue Funktionen, verbesserst bestehende Tools und übernimmst Verantwortung für eigene Projekte, die den digitalen Versicherungsvertrieb voranbringen
Was Du mitbringst
- Quereinstieg? Ja, gerne! Du erhältst von uns eine strukturierte Einarbeitung und eine qualifizierte Weiterbildung im Bereich Sachversicherungen. So kannst Du auch ohne Vorerfahrung im Versicherungsbereich schnell durchstarten
- Berufserfahrung in kaufmännischen oder beratenden Berufen ist von Vorteil - z. B. als Bankkauffrau / Bankkaufmann (m/w/d), Vertriebsassistenz (m/w/d), Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice oder im Vertrieb. Wir schätzen Dein Know-how und Deinen Blick von außen!
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung - idealerweise als Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (m/w/d) - ist ein Plus, aber kein Muss. Auch andere kaufmännische Qualifikationen bilden eine solide Grundlage für Deine Karriere bei uns
- Spaß an Beratung, Kommunikation und Verkauf: Du bist kommunikativ, gehst gerne aktiv auf Menschen zu und überzeugst mit Deiner positiven Ausstrahlung sowie einem kundenorientierten Mindset
- Einfühlungsvermögen und Situationsbewusstsein: Du kannst Dich auf unterschiedliche Kundentypen einstellen, erkennst individuelle Bedürfnisse und berätst empathisch und lösungsorientiert. Dabei arbeitest Du strukturiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit: Du bist ein echter Teamplayer, auf Dich ist Verlass - Du arbeitest sorgfältig, zielgerichtet und suchst nach Lösungen, statt Problemen
- Schriftlich und mündlich überzeugst Du mit sehr guten Deutschkenntnissen (mind. C1) sowie einer freundlichen und professionellen Ausdrucksweise
Was wir Dir bieten
- Das Beste aus beiden Welten: CHECK24 verbindet alle Vorteile eines etablierten Online Unternehmens mit Startup Flair - Wir planen langfristig und gleichzeitig hast Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
- Bei uns gibt's kein 08/15, keine spartenübergreifende, oberflächliche Kundenberatung: Wir arbeiten Dich intensiv ein, fördern Deine individuellen Stärken und machen Dich zu einem Experten (m/w/d) auf Deinem Gebiet
- Attraktives Gehaltspaket: Zusätzlich bieten wir attraktive Gutscheine für eine Vielzahl an CHECK24-Produkten, eine großzügige Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge sowie eine sehr gute Kostenbeteiligung am EGYM Wellpass
- Work-Life-Balance: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir eng vor Ort zusammen. Am Freitag besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Neben 28 Tagen Urlaub kannst Du bei uns bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub in Anspruch nehmen
- Wir statten Dich aus: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook, sowie zusätzliche Bildschirme) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag
- Persönliches Wachstum: Ein breiter Trainingskatalog und eine spezialisierte Personalentwicklung unterstützen Dich auf Deinem individuellen Karrierepfad
- CHECKito Spirit: Ein lockeres Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur und ohne Dresscode, regelmäßige Drink-Outs und coole Team-Events erwarten Dich! Für die Pause zwischendurch locken Tischtennisplatte, Playstation Raum und unsere Dachterrasse mit Blick auf die Skyline
- Food & Drinks: Die ganze Arbeitswoche über kostenfreier Office-Lunch, frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung und eine Auswahl an verschiedenen Müslisorten sind bei uns selbstverständlich!
- Nachhaltige Mobilität: Unser zentraler Standort ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad - dafür bieten wir Dir ein kostenloses Deutschlandticket und fördern Dein Firmenfahrradleasing
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Personalreferentin Recruiting
Lara.Jung@check24.de
https://jobs.check24.de
Bewerbungen können ausschließlich online über unser Bewerbungsformular angenommen werden.
