Wir suchen einen Fachexperten im Bereich der Verwaltung digitaler Arbeitsplätze, der sich mit den rechtlichen Anforderungen, Verfahren und internen Geschäftsprozessen vertraut macht. Sie werden die Freiheit haben, kontinuierliche Verbesserungen vorzuschlagen und eigene Ideen umzusetzen, um unsere Arbeitsplatzumgebung weiterzuentwickeln.
- Du bist der Ansprechpartner für alle Dienste im Zusammenhang mit Microsoft Office 365 und Azure AD.
- Verwaltung der IT-Arbeitsplatzumgebung (E-Mail, Endgeräte, Kommunikationstools usw.)
- Befolgung etablierter IT-Prozesse und -Verfahren und Unterstützung bei der Durchsetzung gesetzlicher Anforderungen.
- Durchsetzung und Entwicklung neuer IT-Prozesse und -Verfahren zur Steigerung der Effizienz, Verbesserung der Arbeitsabläufe und Erhöhung der Kundenzufriedenheit.
- Enge Zusammenarbeit mit der IT-Sicherheitsabteilung, um die Sicherheitslage des Unternehmens zu etablieren und weiterzuentwickeln.
- Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Service-Desk und Funktion als Eskalationsstelle für alle Probleme im Zusammenhang mit der Arbeitsplatzumgebung.
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Mitgliedern, Entwicklern und externen Zulieferern, um einen optimalen Betrieb zu erreichen.
- Mithilfe bei der Implementierung neuer Technologien und Hardware, die in der Arbeitsplatzumgebung verwendet werden.