Digital Process Consultant (m/w/d) - Software für Verbände & Stiftungen
Halle (Saale), DE und 3 weitere OrteSoftware - Consultant (m/w/d)
Was die Arbeit bei ACP besonders macht, sind gelebte Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit. Denn in einem so schnelllebigen und innovativen Umfeld wie der IT sind es die humanen Werte, die den Unterschied machen - #miteinander.
HI@WORK
Bei ACP dreht sich alles um IT. Wir beraten herstellerunabhängig, beschaffen, integrieren und digitalisieren, um den Alltag unserer Kunden zu erleichtern. Verbände und Stiftungen spielen eine zentrale Rolle in unserer Gesellschaft und benötigen maßgeschneiderte digitale Lösungen, um ihre Mission effektiv umzusetzen. Werde Teil unseres Teams und unterstütze sie dabei, ihre Prozesse zu digitalisieren und ihre Wirkung zu maximieren!
So unterstützt du uns
- Beratung unserer Kunden, im Schwerpunkt Verbände, Stiftungen und Vereine, bei der Definition von Projekt- und Softwareanforderungen
- Erstellung von Pflichten- und Lastenheften als Grundlage für Software-Einführungen
- Leitung von Projekten zur Einführung und Implementierung moderner CRM-/xRM-Lösungen
- Überwachung von Projektzielen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Entwicklung und Definition von Use-Cases für die Übergabe an das Produktmanagement und Softwareentwicklung
- Unterstützung des Vertriebsteams in Kundengesprächen, Softwarepräsentationen und bei Machbarkeitsanalysen
- Beratung der Kunden zur Entwicklung von Nutzungskonzepten und Verzahnung ihrer Prozesse mit digitalen Lösungen
- Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen und Weiterleitung der Informationen an das Vertriebsteam
- Schulung von Softwareanwendern sowie Vorbereitung und Begleitung von Software-Updates
So überzeugst du uns
- abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichem Hintergrund oder abgeschlossene IT-basierte Ausbildung / Studium oder mehrjährige Berufserfahrung im B2B Projektumfeld
- Interesse an der Einführung und Implementierung komplexer Softwarelösungen (z. B. CRM, ERP, DMS)
- selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und analytische Denkweise
- sicheres Auftreten und Führungskompetenz in Projekten sowie sehr gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- sicherer Umgang mit Standardapplikationen (MS-Office, MS-Outlook etc.) und ein Interesse an digitalen Tools zur Teamvernetzung sind für dich selbstverständlich
- Erfahrungen mit den Produkten CAS netWorks, CAS Maecenas oder SmartWe von Vorteil, wenn diese nicht vorhanden sind werden Produkt-Schulungen geplant
- Erfahrung mit klassischen sowie agilen Projektmanagementmethoden im Multiprojektumfeld wünschenswert
- sichere englische Kenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert
- Reisebereitschaft innerhalb Deutschlands, Österreichs und der Schweiz (ca. 20%) sowie gültiger PKW-Führerschein
Das erwartet dich
- Mitgestalten: Nutze die Möglichkeit die eigene Zukunft und die des Unternehmens maßgeblich mit zu gestalten
- Innovativ: Einen modernen Arbeitsplatz mit aktueller Ausstattung
- Gemeinsam Stark: Bei uns erwartet dich ein interkulturelles Umfeld mit flachen Hierarchien, eine familiäre Arbeitsatmosphäre sowie eigenverantwortliches Arbeiten in engagierten Teams
- Sicherer und stabiler Arbeitgeber: Als eines der führenden IT - Unternehmen entwickeln wir uns ständig weiter und sind am Markt gut positioniert
- Benefits: Erholungsbeihilfe, Gutscheinkarte mit monatlicher Aufladung, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Fahrradleasing, Bekleidung, Rabattangebote über Corporate Benefits
- Verpflegung vor Ort: Neben Kaffee und Co., findest du direkt um die Ecke eine vielfältige Auswahl an Essen- und Einkaufsmöglichkeiten
- Wir setzen auf deine Kompetenzen: Wir investieren in dich und bieten individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Flexibilität: Möglichkeit zum mobilen Arbeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
- Welcome-Day´s: Teamwork ab dem 1. Tag
Dein Ansprechpartner
Deine Julia vom Recruiting Team
