Wir sind einer der führenden Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von fast 30 Hotels, das sich im weiteren Wachstum befindet. Mit über 700 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter der Eigenmarke "GHOTEL hotel & living" und "nestor" sowie weitere Häuser unter den Marken internationalen Hotelbetreibern Accor ( Mercure, Novotel, ibis Styles, ibis, ibis budget, TRIBE, the hoxton), Marriott (Moxy by Marriott, Four Points Flex by Sheraton) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express).
Wir sind Hotelliers aus Leidenschft und passionierte Gastgeber. Wir arbeiten gemeinsam jeden Tag daran, Gastfreundschaft in all ihren Facetten zu leben und zu vermitteln. Wir glauben an die Magie der kleinen Dinge! Unser Antrieb ist es, die Dinge für unser Gegenüber durch unsere Persönlichkeit, Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative richtig gut zu machen. Wir denken voraus und lassen unsere Gäste, unsere Teams und Geschäftspartner:innen wissen, dass wir uns bereits um alles gekümmert haben. Wir wünschen uns Menschen an unserer Seite, die diese Einstellung teilen und weitertransportieren wollen.
Das erwartet dich!
Stellenbeschreibung:
Zur Stärkung der zentralen Marketingabteilung suchen wir einen Allrounder in Sachen Digitales Marketing im besten Fall aus der Hospitality Branche. Als Digital Marketing Manager bei The Chocolate on the Pillow Group sind Sie verantwortlich für die Entwicklung, Implementierung und Optimierung unserer digitalen Marketingaktivitäten. Sie spielen eine Schlüsselrolle dabei, unsere Online-Präsenz zu stärken, die Markenbekanntheit zu erhöhen und die Buchungszahlen über digitale Kanäle zu maximieren und berichten an Head of People & Communication.
Zum Unternehmen:
Als einer der führenden Whitelabel-Hoteloperator agiert The Chocolate on the Pillow Group in der DACH-Region an strategisch gelegenen Standorten und arbeitet mit internationalen Hotelkonzernen über Franchiseverträge zusammen. Die Hotelgruppe befindet sich auf Wachstumskurs und vereint Services für die fast 30 Hotelstandorte wie Development, Asset Management, Finance, IT, Personal, Marketing und People & Culture im Headquarter in Köln.
Verantwortlichkeiten:
Entwicklung digitaler Marketingstrategien:
- Erstellung und Implementierung digitaler Marketingpläne zur Erreichung der Unternehmensziele
- Entwicklung verkaufsunterstützender Marketingmethoden
- KPI gestütztes und performance-orientiertes Marketing mit dem Ziel, die wirtschaftlichen Ziele unserer Häuser zu erreichen
- Nutzung des CRM-Tools (HubSpot) zur Etablierung sinnvoller abteilungsübergreifenden Prozesse und Abläufe
- Schärfung des Markenauftritts der Corporate und der Employer Brand
Website- und Content-Management
- Pflege und Optimierung der Unternehmenswebsites und der individuellen Hotel-Websites
- Erstellung, Verwaltung und Optimierung von Inhalten (Text, Bild, Video) zur Steigerung der Benutzerinteraktion und SEO-Performance
- Befüllen und Bearbeiten des CMS (Wordpress) zur Weiterentwicklung der Website(s)
- Texten (Formate wie Blog, Newsletter und Pressemitteilung) und Bedienen verschiedenster Kanäle und Content Hubs
- Sicherer Umgang mit deutscher Sprache und Rechtschreibung
Digitale Kampagnen und CRM:
- Entwicklung und Durchführung von Marketing-Kampagnen zur Kundenbindung und Lead-Generierung
- Verwaltung des CRM-Systems zur Personalisierung und Segmentierung von Marketingmaßnahmen
- Konzeptionelle Weiterentwicklung und inhaltliche Pflege unserer Social-Media-Kanäle
Analyse und Reporting:
- Überwachung und Analyse der Performance digitaler Kampagnen mithilfe von Tools wie Google Analytics
- Erstellung regelmäßiger Berichte zur Bewertung der Effektivität und ROI der Marketingmaßnahmen
- Planung und Durchführung von Social Media Kampagnen zur Steigerung der Markenbekanntheit und Interaktion
- Einsetzen von Werbebudgets zur Steigerung der gewünschten Conversions
Kooperation und Teamarbeit:
- Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam zur Unterstützung von Buchungs- und Umsatzsteigerungszielen
- Enge Zusammenarbeit mit dem gesamten Team zur Entwicklung ansprechender und konsistenter Marketingmaterialien
Das bringst du mit!
- Ausbildung: Abgeschlossenes Hochschulstudium in Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Bereich
- Erfahrung: Mindestens 5-7 Jahre Berufserfahrung im digitalen Marketing, idealerweise in der Hotel- oder Reisebranche
- Fachkenntnisse: Fundierte Kenntnisse in SEO, SEM, E-Mail-Marketing und Web-Analytics., Verständnis von Vertriebs-, Marketing-Praktiken
- Technische Fähigkeiten: Erfahrung mit Marketing-Automatisierungstools, CRM-Systemen und Content-Management-Systemen (CMS)
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Fähigkeiten
- Ausbildung: Abgeschlossenes Hochschulstudium in Marketing, Kommunikation oder einem verwandten Bereich
- Erfahrung: Mindestens 5-7 Jahre Berufserfahrung im digitalen Marketing, idealerweise in der Hotel- oder Reisebranche
- Fachkenntnisse: Fundierte Kenntnisse in SEO, SEM, E-Mail-Marketing und Web-Analytics., Verständnis von Vertriebs-, Marketing-Praktiken
- Technische Fähigkeiten: Erfahrung mit Marketing-Automatisierungstools, CRM-Systemen und Content-Management-Systemen (CMS)
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten dIr!
- Eine Schlüsselposition in einem der führenden Htelbetreiber in der DACH Region
- Familiäres Betriebsklima
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungsweg - Hands on Mentalität
- Geregelte Arbeitszeiten (elektronische Zeiterfassung)
- Standorttausch auf Wunsch
- Individuelle Einarbeitungsphase
- Beste Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Inhouse Trainings
- attraktive Mitarbeiterkonditionen in den Hotels der COTP
- Zuschuss zu VWL-Leistungen
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- INCENT Mitarbeitervorteilsprogramm
- Pluxee Mitarbeiterkarte (bis zu 50,00EUR monatlich steuerfrei)
Deine Ansprechpartner für weitere Fragen:
