Das erwartet dich
- Sei die erste Ansprechperson* für unsere Kunden rund um die Funktionalität und Anwendung unseres Produkts - und verhelfe ihnen aktiv zum Erfolg.
- Steuere und moderiere Demo- und Kick-Off-Gespräche im Rahmen des Onboardings und sorge dafür, dass das Kundenfeedback gezielt in die Weiterentwicklung unseres Produkts einfließt.
- Erkenne die Bedürfnisse unserer Kunden frühzeitig und setze Impulse für die kontinuierliche Optimierung unserer Lösungen.
- Unterstütze unser Produktteam mit deinem Fachwissen in abfallwirtschaftlichen Fragen.
Das bringst du mit
- Erfahrung im Customer Care oder Customer Success sind vorhanden - idealerweise durch Erfahrung in der Bau- oder Entsorgungsbranche für mineralische Abfälle.
- Kommunikationsstärke und teamorientiertes Arbeiten prägen deine Herangehensweise.
- Kreativität und Ideenreichtum zeigen sich beim Finden von digitalen Lösungen für unsere Kunden.
- Die Arbeit in einem Start-up-Umfeld mit hoher Dynamik und Gestaltungsspielraum macht dir Spaß und motiviert dich.
- Sehr gute Deutsch- (mind. C2) und gute Englischkenntnisse (mind. B2) runden dein Profil ab.
- Fundierte Kenntnisse in abfallrechtlichen Grundlagen (z. B. Abfalleinstufung, Abgrenzung gefährlicher mineralischer Abfälle) sind von Vorteil.
- Erfahrung im Umgang mit HubSpot ist ein Bonus.
Deine Chancen und Möglichkeiten
- Erlebe die digitale Transformation der Entsorgungsbranche durch modernste KI-Technologien und treibe Innovationen in einem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld voran
- Gestalte unser Unternehmen durch deine Ideen und Gedanken mit, die durch flache Hierarchien schnell gehört werden.
- Arbeite in einer modernen Office-Umgebung im Herzen Berlins oder von zu Hause im Homeoffice.
- Werde Teil der UNITY Innovation Alliance und arbeite mit Profis, die 15+ Jahre Erfahrung in der Digitalisierung mitbringen.
- Flexibilität in Arbeitszeit und -ort
- Apple Ausstattung für deinen Arbeitsalltag
- Mitarbeiterevents & -partys
- Zusammenarbeit mit Profis und Experten aus der Digitalisierungs- und Abfallbranche
- Ein spannendes Arbeitsumfeld im Herzen Berlins!
Wer wir sind und dein persönlicher Kontakt
Mit unserem innovativen Ansatz wollen wir die Branche digitalisieren und einen Beitrag zu einer umweltfreundlicheren Zukunft leisten.
