Wir suchen einen
Deine Stärke
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word & Excel)
- Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. NAV)
- Ausgeprägte soziale Kompetenzen, auch in stressigen Situationen
Dein Beitrag
- Bearbeitung und Koordination von Angeboten und Auftragseingaben im ERP-System
- Erste Ansprechperson für Kund:innen per Telefon oder E-Mail
- Abstimmung mit Vertriebsmitarbeitenden und internen Abteilungen bei kundenspezifischen Anliegen
- Abwicklung von Rücksendungen und Exportlieferungen (inkl. Zollunterlagen)
- Pflege von Kundendaten im ERP
- Sicherstellung der rechtzeitigen und korrekten Auslieferung (richtiges Produkt, richtiger Ort, richtige Zeit)
- Unterstützung der Lagerprozesse und Überwachung der Produktverfügbarkeit in der EMEA-Region
- Einhaltung der SOX-Vorgaben und Dokumentation relevanter Kontrollen
Unsere Stärke
- Eine dynamische, internationale Arbeitsumgebung mit Sinn und Zusammenarbeit
- Ein unterstützendes, kundenorientiertes Teamklima
- Entwicklungsmöglichkeiten und bereichsübergreifende Einblicke
- Flexible Arbeitsbedingungen
- Attraktive Benefits wie betriebliche Altersvorsorge und EGYM Wellpass
Kontakt
Brian Russo, T: +41 435 08 39 01
JOTEC GmbH, a wholly owned subsidiary of Artivion, Inc.,
Lotzenäcker 23, 72379 Hechingen
www.artivion.com
