Customer Service Consultant (m/w/d) Indirect Sales Tschechien/Slowakei
Customer Service Consultant (m/w/d) Indirect Sales für den Markt Tschechien/Slowakei
Zur Verstärkung unseres Customer Service Centers suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Consultant (m/w/d) Indirect Sales für den Markt Tschechien/Slowakei an unserem Standort Oberkotzau.
Aufgaben
- Generierung und Bearbeitung von Leads aus unterschiedlichen Internet-Plattformen
- Qualifizierung und Bewertung der akquirierten Leads
- Anlage der Opportunities im CRM direct aus den Plattformen
- Verteilung der Leads an die zuständigen Abteilungen und fachübergreifende Abstimmung
- Anlegen der Kontakte im CRM
- Kontaktaufnahme mit Händlern per durch E-Mail-Aktionen
- Vorbereitung des Verkaufsprozesses inkl. Nachverfolgung von Bauvorhaben bei definierten Werten
- Händlerrecherche in Hinsicht auf Produktportfolio, Größe, Ansprechpartner etc. pro Verkaufsgebiet
- Bearbeitung des Kick-Back Verfahrens (Nachweise und Berechnungen)
- Bestellung von Produkten uns Mustern direkt zum Kunden
- Änderungen & Pflege von Datensätzen
- Bearbeitung von Bestellungen von TEXINO Produkten von Händlern
- Vertretungsaufgaben für Bereich Fensterbaukunden
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise vorhandene Berufserfahrung im Bereich Customer Service, Vertrieb o.ä.
- Beherrschung von MS Office-Programmen, Internet, CRM und SAP BI
- Markt-/Branchen-/Kunden-/Produktkenntnis sind von Vorteil
- Sehr gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit in Tschechisch sowie in Deutsch und/oder Englisch
- Eine hohe Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung runden Ihr Profil ab sowie eine hohe Kundenorientierung
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten & großzügiges Angebot zum mobilen Arbeiten
- Interessantes und vielseitiges Aufgabengebiet mit umfassender Einarbeitung
- Monatlicher Zuschuss zu einem Job-Rad
- Fortbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Familiäre Atmosphäre und hochmodernes Arbeitsumfeld
Adresse und Ansprechpartner
Nutzen Sie die Chancen, die sich Ihnen in einem wachstumsstarken Unternehmen bieten, und bewerben Sie sich entweder online oder per Post bei:
GEALAN Fenster-Systeme GmbH
Tanja Avci
Hofer Straße 80
95145 Oberkotzau
E-Mail: tavci@gealan.de
GEALAN Fenster-Systeme GmbH
Tanja Avci
Hofer Straße 80
95145 Oberkotzau
E-Mail: tavci@gealan.de
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