TRACK ist die Agentur für erfolgreiche Markenführung in einer vernetzten Welt. Bei uns entstehen kommunikative Lösungen aus der Verbindung von ausgeprägtem Markenverständnis und einer kundenzentrierten Perspektive. Hierfür arbeiten bei uns Spezialist:innen für Markenkommunikation, für CRM-Programme und für digitale Touchpoints zusammen. Mit rund 180 Mitarbeiter:innen sind wir in Hamburg für Kunden wie Lindt, McDonald’s, Miles & More und MINI tätig.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Content Manager:in (m/w/d) – zunächst befristet auf ein Jahr mit Option auf Verlängerung. Du kannst in Voll- oder Teilzeit bei uns einsteigen und übernimmst die operative Pflege sowie die laufende Aktualisierung von Inhalten auf unseren Kundenplattformen – darunter Websites, Apps und Newsletter.

• Unterstützung des Content Management Seniors bei der Umsetzung von Content-Kampagnen und der Content-Strategien der Kunden
• Einpflegen (und Anpassen) von Inhalten in Content-Management-Systeme für Web, App und Newsletter (z.B. in Adobe Experience Manager oder Emarsys) gemäß Briefings in Projektmanagementsystemen (z.B. Jira)
• Einstellung von Selektions- und Terminierungsoptionen zur Versandvorbereitung von Newslettern
• Aufbereitung von Content für digitale Kanäle unter Beachtung von SEO- und BFSG-Grundlagen
• Qualitätssicherung und Dokumentation
• Meldung, Dokumentation und Nachverfolgung technischer Fehler an IT Servicedesk der Kunden (Bug-Management)
• Erstellung und Pflege von Handbüchern/Dokumentationen zum Wissensaufbau und -transfer innerhalb des Teams
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team und intern mit Beratung, Projektmanagement und Kreation, um sicherzustellen, dass alle Inhalte korrekt, ansprechend und zeitgerecht veröffentlicht werden
• Du übernimmst eigenständig den Kundenkontakt.

• Du bist gelernte:r Kauffrau/-mann für Marketingkommunikation oder hast eine vergleichbare Ausbildung und/oder fachspezifische Zusatzqualifikation, z.B. in den Bereichen Content Management, Digitales Marketing, Digitale Medien, Medieninformatik und/oder Medienkauffrau/-mann.
• Du verfügst idealerweise über 2–4 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Agenturumfeld.
• Du erfasst komplexe Sachverhalte schnell und arbeitest dabei stets detailgenau mit hohem Qualitätsanspruch.
• Du bringst technisches Verständnis sowie ein gutes Gespür für SEO, BFSG und die Optimierung von Inhalten auf digitalen Plattformen mit – auch Themen wie Online-Marketing und Usability sind dir vertraut.
• Du bist sicher im Umgang mit Content-Management-Systemen, Tools zur Newsletter-Versandvorbereitung, Analysetools sowie Projektmanagementsystemen.
• Du hast erste Erfahrungen mit Bug-Management oder technischem Projektmanagement.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
• Du arbeitest gerne im Team und schätzt den Austausch mit anderen Fachabteilungen.
• Du gehst Aufgaben selbstständig und strukturiert an.

• Hybrid Work und flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team
• Working from Abroad – bis zu zwei Monate im Jahr im EU-Ausland
• Etablierte Überstundenregelung
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte bei über 1.500 Marken
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch vollen Zugriff auf LinkedIn Learning
• Massagen am Arbeitsplatz von qualifizierten Therapeut:innen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zentrales Büro im Herzen Hamburgs
• Und unsere Weihnachtsfeiern und Sommerfeste sind übrigens legendär …

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität der Bewerber:innen. Sprich mit uns! Wir sind neugierig auf dich.

Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit an Jasmin Lemke. Bitte nutze hierfür unser Online-Bewerbungsportal /onlinebewerbung – vielen Dank!