Suchen Sie einen attraktiven Arbeitgeber, der Ihnen
- Gehaltszahlung im Voraus zum Monatsanfang zuzüglich betrieblicher Altersversorgung, Urlaubsgeld und vollem 13. Gehalt
- Sozialleistungen wie Familienzuschlag und Zuschüsse zu Gesundheitsleistungen
- Vorsorgeangebote für Ihre Gesundheit
- die Möglichkeit von Homeoffice
- die Sicherheit von Haustarifverträgen
- eine familienfreundliche 35-Stunden-Woche mit Gleitzeit und Teilzeitmodellen, ohne Kernzeit
- 30 Kalendertage Urlaubsanspruch pro Kalenderjahr sowie Heiligabend und Silvester arbeitsfrei
- Arbeit in einem hoch modernen Bürokonzept inkl. aktiver und passiver Erholungsflächen
- einen Umzugskostenzuschuss bei Neueinstellungen
- vieles mehr...
Dann sollten Sie die IKK - Die Innovationskasse kennenlernen! Sie sind neugierig, ob die IKK - Die Innovationskasse noch weitere tolle Leistungen bietet? Zusätzliche Informationen finden Sie auf unserer Internetseite "Was wir bieten" (www.die-ik.de/was-wir-bieten).
IKK - Die Innovationskasse...
- ist der innovative Krankenversicherer.
- bietet etwa 280.000 Versicherten und zahlreichen Betrieben maßgeschneiderten Service vor Ort.
- beschäftigt rund 500 Mitarbeiter (m/w/d), die unsere Kunden bundesweit betreuen.
- ist ein attraktiver Arbeitgeber und die Beschäftigten (m/w/d) arbeiten gerne an kreativen und innovativen Lösungen.
Die IKK - Die Innovationskasse sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Unternehmensbereich I (Innovation und Digitalisierung), Geschäftsbereich
Unternehmenssteuerung, Contact-Center, Kundenservice und Key Account Management mehrere
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).
Standort: Kiel (mit der Möglichkeit von Homeoffice)
Unser (aktuell im Aufbau befindliches) Contact-Center ist verantwortlich für die qualitäts-, service- und produktorientierte Kundenkommunikation und trägt mit seiner Arbeit direkt zum Unternehmenserfolg und zur Kundenzufriedenheit bei.
Unternehmenssteuerung, Contact-Center, Kundenservice und Key Account Management mehrere
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).
Standort: Kiel (mit der Möglichkeit von Homeoffice)
Unser (aktuell im Aufbau befindliches) Contact-Center ist verantwortlich für die qualitäts-, service- und produktorientierte Kundenkommunikation und trägt mit seiner Arbeit direkt zum Unternehmenserfolg und zur Kundenzufriedenheit bei.
So verstärken Sie uns
- First-Level-Support mit einer echten Customer Experience
- Kompetenter und empathischer Service (via E-Mail, Social Media oder Telefon) für unsere Kunden (m/w/d)
- Aufgaben zur Bestandssicherung oder auch eine qualitative Sachbearbeitung
- Kundenwünsche und -bedürfnisse erkennen und proaktiv an der Erfüllung dieser
- Kontinuierliche Verbesserung des First-Level-Supports und Ihrer persönlichen Kompetenzen
- Betreuung digitaler Services und Innovationen (z. B. Chatbots, Phonebots, Videotelefonie und Social Media)
- Aktive Beratung zu digitalen Angeboten der IKK - Die Innovationskasse
So bereichern Sie uns
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) oder Quereinsteiger (m/w/d) mit abgeschlossener Berufsausbildung
- Gerne auch: eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d)
- Wünschenswert, aber kein Muss, sind (erste) Berufserfahrungen im Bereich der gesetzlichen Krankenversicherung
- Eine ausgeglichene, humorvolle Persönlichkeit mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Bereitschaft zur flexiblen Arbeit (keine Nachtarbeit und grds. keine Wochenendarbeit) - Montag bis Freitag zwischen 06:30 Uhr und 18:00 Uhr
Kontakt
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum 06.05.2024.
Wählen Sie dafür auf unserer Karriereseite "karriere.die-ik.de" die entsprechende Stellenausschreibung "Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)" aus und klicken auf den Button "Jetzt bewerben!".
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen in Papierform oder per E-Mail nicht berücksichtigen können.
Für Fragen steht Ihnen unser Recruiting-Team unter 04331 1301-25 gern zur Verfügung.
Das Unternehmen IKK - Die Innovationskasse gewährleistet die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter. Schwerbehinderte werden nach Maßgabe des SGB IX berücksichtigt. Die Besetzung der Stelle ist in Voll- oder Teilzeit möglich. Interne Stellenbewerbungen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Rendsburg, 05.04.2024
Wählen Sie dafür auf unserer Karriereseite "karriere.die-ik.de" die entsprechende Stellenausschreibung "Mitarbeiter Customer Service (m/w/d)" aus und klicken auf den Button "Jetzt bewerben!".
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Bewerbungen in Papierform oder per E-Mail nicht berücksichtigen können.
Für Fragen steht Ihnen unser Recruiting-Team unter 04331 1301-25 gern zur Verfügung.
Das Unternehmen IKK - Die Innovationskasse gewährleistet die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter. Schwerbehinderte werden nach Maßgabe des SGB IX berücksichtigt. Die Besetzung der Stelle ist in Voll- oder Teilzeit möglich. Interne Stellenbewerbungen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt.
Rendsburg, 05.04.2024
110 Jobs Raiffeisen Bank International
85 Jobs HanseMerkur
39 Jobs Bank für Sozialwirtschaft
