Callcenteragent Gesucht M/W/D von zu Hause aus

Die Firma Behrend e.k. mit Sitz in Teltow ist Ihr dynamischer Partner für Call Center Serviceleistungen, Telemarketing und die Akquise von Neukunden. Seit dem Jahr 2014 ist es unsere Mission, Ihren Kundenservice zu optimieren. Unser ganzheitlicher Blick auf die Erfolgsfaktoren eines Unternehmens ermöglicht es uns, individuelle und maßgeschneiderte Kommunikationskonzepte für Sie zu erstellen, ganz gleich, ob es um Neukundengewinnung oder moderne Telemarketinglösungen geht. Alles aus einer Hand von Ihrem Kommunikations-Profi Als Ihr vielseitiger Partner für Call Center und Chat-Kommunikation halten wir eine umfangreiche Palette an Leistungen für Sie bereit. Unser breites Angebot richtet sich an Unternehmen aller Größen und Sparten, die ihre Business-Kommunikation professionell und effizient gestalten möchten. Von der Akquise von Neukunden über Personalentwicklungs- und Qualitätsmanagementmaßnahmen bis hin zum Werbevertrieb sind wir mit Expertise und Leidenschaft für Sie da. Unsere Serviceleistungen umfassen zudem die Weiterentwicklung von Projekten, Vertriebsprozessen und Werbekampagnen, die Durchführung von Managementworkshops sowie die Moderation von betrieblichen Entwicklungs- und Entscheidungsprozessen.

Unsere Callagenten sprechen deutsch auf muttersprachlichem Niveau und
leben nicht unbedingt in ihren jeweiligen Heimatländern. Die
Möglichkeit zeitlich flexibel und von überall arbeiten zu können, zeigt
die Einzigartigkeit dieser freiberuflichen Tätigkeit. Dies sorgt bei
unseren Mitarbeitern für die Mischung aus Freiheit und Sicherheit, die
ihnen das selbstbestimmte Leben ermöglicht, nach dem sie gesucht haben.

Wir sind ein erfolgreicher und innovativer Dienstleister für Inbound
Customer Care Projekte für namhafte Kunden in Deutschland, Österreich
und der Schweiz. Als erster Ansprechpartner für deren Anrufer, sorgst du
für eine hohe Kundenzufriedenheit und eine perfekte
Informationsübermittlung zwischen Anrufern und Kunden. Du bist der
professionelle Ansprechpartner, der lösungsorientiert und freundlich die
Essenz des Gesprächs für die Übermittlung an unseren Kunden
zusammenfasst und souverän in die zuständigen Abteilungen
weiterverbindet.

Du arbeitest aus deinem Home Office und verfügst über einen eigenen
Windows PC mit zuverlässiger Kabel-Internetverbindung und großem
Bildschirm. Die benötigte Technik (unser virtuelles Telefon, Datenbank
und online Schichtplaner) dafür, stellen wir dir kostenfrei zur
Verfügung.

Alle Schulungen und Weiterbildungen finden bei uns über ein
web-basiertes Schulungstool statt. Ganz innovativ kannst du so von
überall daran teilnehmen und dich sowohl für verschiedene Projekte als
auch für Kommunikationstechniken kostenfrei von uns fortbilden lassen.

• Du hast Spaß an der Telefonie und dem Umgang mit ganz unterschiedlichen Menschen
• Du sprichst deutsch auf muttersprachlichem Niveau
• Du besitzt einen eigenen Windows PC mit zuverlässiger Kabel-Internetverbindung und großem Bildschirm

Wir bieten dir ein seriöses und professionelles Arbeitsumfeld

• Wir sorgen für eine umfangreiche Einarbeitung vor dem Start
• Wir haben einen persönlichen Ansprechpartner für dich, der in den Hauptzeiten über Skype erreichbar ist
• Wir stellen eine schnelle Bezahlung auf monatlicher Basis sicher
• Wir unterstützen dich durch regelmäßige Schulungen und Feedbacks in deiner Entwicklung
• Wir arbeiten mit einem webbasierten Planungssystem für die flexible Zuordnung der Schichten
• Wir setzen auf Langzeitprojekte und Abwechslung, da du bei uns nicht auf ein Projekt festgelegt bist
• Wir wissen, wie wichtig eine überdurchschnittliche, leistungsorientierte Bezahlung für die Zusammenarbeit ist

Behrend e.k.
Ruhlsdorfer Strasse 120
DE-14513 Teltow

Tel: 03328 3549038
Fax: 03328 3540257
E-Mail: