Call Service Agent (w/m/d) Inbound - auch Quereinstieg möglich!

Berlin, DE
Hohenzollerndamm 150/151 (Gebäude 2/3)
14199 Berlin
Deutschland

Wer sind wir?

Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien - zuverlässig, nachhaltig und innovativ.

Jobbeschreibung

  • Annahme eingehender Anrufe im Mieterservice
  • Aufnahme und Bearbeitung von Stör- und Serviceanliegen
  • Ticketanlage und Dokumentation im System
  • Koordination von Technikern und Nachunternehmern
  • Abstimmung mit internen Fachbereichen

Stellenanforderungen

  • Quereinstieg möglich - Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
  • Sicherer Umgang mit PC-Systemen
  • Serviceorientierung, Teamgeist und Zuverlässigkeit
  • Bereitschaft zu Spät- und Wochenenddiensten

Unser Angebot

  • Förderung & Weiterbildung: Intensive Betreuung und regelmäßige Weiterbildungen
  • Flexible Arbeitsmodelle
  • Verantwortungsvolle Aufgaben: Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen
  • Langfristige Perspektive: Unbefristeter Vertrag mit hoher Auftragssicherheit.
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Vielseitige Aufgaben mit Raum für eigene Ideen
  • Attraktiver Urlaub: 26 Tage Urlaub pro Jahr
  • Teamgeist & Events: Tolle Kollegen, gute Stimmung und gemeinsame Events.

Interessiert?

Der Bewerbungsprozess bei uns ist einfach und unkompliziert! Bewirb Dich ganz bequem über unser Online-Portal.
Unser Recruiting-Team steht Dir gerne für Fragen zur Verfügung und freut sich darauf, Dich kennenzulernen.

Alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, körperlicher Beeinträchtigung oder anderen Diversitätsmerkmalen - sind bei uns herzlich willkommen. Wir schätzen Vielfalt und glauben, dass jede Persönlichkeit unser Team bereichert.


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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