Business Relationship Manager (m/w/d) Schwerpunkt Vertrieb und Service
Verpackungstechnologie made by KOCH, von über 450 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern: Entwickelt im Team, individuell ausgelegt, geschätzt bei internationalen Kunden. Ebenso wie unsere Services und die Angebote K 4.0 für die Digitalisierung im Sondermaschinenbau.
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Sie sind der zentrale Ansprechpartner für Anforderungen aus der Fachabteilung
- Stetig optimieren und entwickeln Sie die Prozesse und die Systemlandschaft in den Bereichen Vertrieb und Service (vor Ort und weltweit) in enger Abstimmung mit den Key-Usern und den Process-Ownern aus der Fachabteilung weiter
- Sie unterstützen bei der Auswahl, Betreuung, Gestaltung und Weiterentwicklung der eingesetzten Applikationen
- Kommunikation und Roll-out von Prozessänderungen im Rahmen von Changeprojekten werden von Ihnen koordiniert
- Sie arbeiten professionell mit externen Softwareanbietern und Dienstleistern zusammen
- Sie wirken im IT-Service-Desk mit (2nd-Level-Support)
Damit überzeugen Sie:
- Ein Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik bzw. (Wirtschafts-) Ingenieurwesen oder eine vergleichbare in der Praxis erworbene Qualifikation haben Sie erfolgreich abgeschlossen
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen SAP Sales Distribution (SD) und/ oder SAP Customer Service (CS) in Verbindung mit S/4 HANA
- Gute Systemkenntnisse in SAP S/4 HANA, CRM genesisWorld und Salesforce sowie im Customizing eines oder mehrerer SAP-Module (SD, CS) runden Ihr Profil ab
- Ihre Erfahrung im Projektmanagement ist von Vorteil
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Reisen innerhalb der Uhlmann Gruppe sind für Sie kein Problem
- Zu Ihren Stärken zählen Kommunikationsfähigkeit, Engagement und Verantwortungsbewusstsein sowie eine strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise mit einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung
Davon profitieren Sie:
- Eine verantwortungsvolle Position mit der Möglichkeit, aktiv bei der Unternehmensentwicklung mitzuwirken
- Individuelle Qualifikationsmöglichkeiten und umfangreicher Einarbeitungsplan
- Ein motivierendes Arbeitsumfeld in einem engagierten Team
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsangebote
- Parkplatz und E-Tankmöglichkeiten
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