Graphax AG mit Hauptsitz in Spreitenbach und acht Filialen in der Deutsch- und Westschweiz beschäftigt rund 190 Mitarbeiter. Aufgrund eines breiten Leistungsspektrums und dank unseres Teams von Experten gehören wir zu den führenden Anbietern innovativer Technologien in den Bereichen Enterprise Content Management, Printerpark-Bewirtschaftung und Komplettlösungen für den digitalen sowie papiergebundenen Dokumentenworkflow im B2B-Markt. Unsere Leistungen umfassen Gesamtpakete bestehend aus Beratung, Hard- und Softwarelösungen, Dienstleistungen sowie Service und Support.
Wir suchen für unseren Standort in Spreitenbach eine engagierte Persönlichkeit, die unsere Kunden versteht und gemeinsam mit ihnen passende Lösungen entwickelt.
Zu Ihren Hauptaufgaben gehören:
In dieser vielseitigen Rolle unterstützt du unsere Sales-Teams in der Deutschschweiz bei komplexen Projekten und fungierst als technische Ansprechperson für unsere Kunden. Zu den weiteren Aufgaben gehören:
- Durchführung von Kundenpräsentationen und -schulungen zu Hardware, Software und Workflows
- Technischer Support für unsere Kunden - telefonisch, online oder vor Ort
- Enge Zusammenarbeit mit dem Verkaufsteam bei der Strategieumsetzung, Konfigurationen und Offerten
- Unterstützung bei Ausschreibungen sowie Validierung technischer Lösungen
- Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen durch regelmässige Besuche in Eigenverantwortung
- Aktive Rolle in der Schulung des Vertriebsteams zu neuen Produkten
- Eigenständiger Verkauf von (Nach-)Schulungen bei Bedarf
- Technische Verantwortung für unseren Showroom in Spreitenbach
- Laufende Dokumentation aller Kundenkontakte im CRM-System
- Schnittstellenfunktion zwischen Verkauf und Technik bei Kundenanliegen
- Kontinuierliche Weiterbildung in relevanten Systemen und Tools (z. B. EFI, Mplus)
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre elektronische Bewerbung. Bei Fragen zur Stelle wenden Sie sich an Manuel Simmen, Head of Product Management, E-Mail: manuel.simmen@graphax.ch.