Business Analyst & Template Designer*in (m/w/d) für Output Management (OMS)
Hamburg, DEDas Aufgabenfeld
- Analyse und Bewertung fachlicher Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Übersetzung der Anforderungen in technische Umsetzungskonzepte für Dokumentvorlagen
- Beratung der Fachbereiche zur optimalen Dokumentenstrukturierung und zum effizienten Einsatz von Textbausteinen
- Technische Konzeption, Entwicklung und Pflege von Templates in Abstimmung mit den Teams und dem Applikationsmanagement
- Eigenständige Neuentwicklung, Weiterentwicklung und Wartung von Dokumentvorlagen und Textbausteinen für unsere ausgehende Kundenkommunikation
- Durchführung von Vorlagentests sowie Erstellung, Durchführung und Dokumentation von Testfällen zur Qualitätssicherung
- Sicherstellung eines reibungslosen Rollouts der Templates in die Produktivumgebung
Übernahme des 2nd-Level-Supports sowie Koordination des 3rd-Level-Supports mit externen Dienstleistern - Unterstützung bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Output-Management-Prozesse
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Medieninformatik, Technische Dokumentation oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Analyse, Aufnahme und Dokumentation fachlicher Anforderungen sowie in der Erstellung technischer Konzepte
- Fundiertes Verständnis für Datenstrukturen und XML-Strukturen sowie praxisnahe Kenntnisse in JavaScript
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Output Management, insbesondere in den Bereichen Dokumentenerstellung, Dokumentengestaltung und Textbausteinverwaltung
- Erfahrung im Umgang mit OMS-Tools (z. B. kwsoft Serie M, Tonic, M/TEXT, M/Workbench)
- Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
- Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen, der IT und externen Dienstleistern
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine präzise, detailorientierte Arbeitsweise
Unsere Benefits
- Trete in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt (HH, BE) ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Du als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehst
- Du bist ideenreich? Wir bieten dir größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte
- Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt dir mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
- Nutze vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Dich dabei gerne!
- Selbstverständlich honorieren wir deine wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen
- Dein persönlicher Lieblings-Benefit ist nicht dabei? Dann entdecke auf unserer Homepage unter "Karriere > Benefits von Funk" viele weitere Funk-Benefits.
