Business Analyst & Template Designer/in (m/w/d) für Output Management / Dokumentenmanagement
Hamburg, DEDas Aufgabenfeld
- Aktive Mitwirkung bei der Digitalisierung von Dokumentenprozessen in der Funk Gruppe.
- Analyse und Bewertung fachlicher Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen, Beratung der Fachbereiche zur optimalen Dokumentenstrukturierung und zum effizienten Einsatz von Textbausteinen.
- Überführung der Anforderungen in technische Umsetzungskonzepte für Dokumentvorlagen und Textbausteine.
- Eigenständige Entwicklung, Weiterentwicklung und Wartung von Dokumentvorlagen und Textbausteinen im Output Management System (kwsoft Serie M/ - Tonic)
- Durchführung von Vorlagentests, einschließlich der Konzeption von Testfällen und Qualitätssicherung.
- Sicherstellung eines reibungslosen Rollouts der Templates in die Produktivumgebung
Übernahme des 2nd-Level-Supports sowie Koordination des 3rd-Level-Supports mit externen Dienstleistern. - Mitwirkung bei der kontinuierlichen Optimierung unserer Output-Management-Prozesse.
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung entweder im Bereich Informatik, Medieninformatik, Technische Dokumentation oder im Bereich Prozessanalyse / Versicherungswesen.
- Entweder Erfahrung in der Analyse, Aufnahme und Dokumentation fachlicher Anforderungen inklusive in der Erstellung technischer Konzepte (idealerweise im Versicherungsumfeld) oder Erfahrung im Umgang mit OMS-Tools (idealerweise kwsoft Serie M, Tonic, M/TEXT, M/Workbench).
- Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein.
- Freude an der Kommunikation und Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen, der IT und externen Dienstleistern.
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und eine präzise, detailorientierte Arbeitsweise.
Unsere Benefits
- Trete in ein inspirierendes Arbeitsumfeld im Herzen der Stadt (HH, BE) ein, welches von familiärer Tradition geprägt ist, und in dem Du als Mitarbeiter*in im Mittelpunkt stehst
- Du bist ideenreich? Wir bieten dir größtmöglichen Gestaltungsspielraum in einem international erfolgreichen, organisch wachsenden und zukunftsorientierten Unternehmen. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte
- Dank unseres modernen Arbeitszeitmodells gelingt dir mühelos, Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, sei es durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office
- Nutze vielfältige interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten, um dich zukunftsorientiert und zielgerichtet weiterzuentwickeln. Wir unterstützen Dich dabei gerne!
- Selbstverständlich honorieren wir deine wertvolle Unterstützung angemessen, inklusive 13. Gehalt, Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss und weitere attraktive Zusatzleistungen
- Dein persönlicher Lieblings-Benefit ist nicht dabei? Dann entdecke auf unserer Homepage unter "Karriere > Benefits von Funk" viele weitere Funk-Benefits.
