Bereit, deinen nächsten Karriereschritt am Meer zu starten? Porto bietet Sonne, Lifestyle und spannende Chancen.

Customer Success Champion für internationale Beauty-Marke in Porto

In Porto treffen Stadtleben und Atlantikflair auf globalen Marken-Impact. Unterstütze ein renommiertes Beauty-Unternehmen und arbeite in einem dynamischen, internationalen Team.

• Du bearbeitest Anfragen zu Produkten, Bestellungen und Pflegehinweisen per Telefon, Mail und Chat
• Du kümmerst dich um Reklamationen, Rücksendungen und Rechnungsfragen effizient
• Du pflegst Kundendaten sorgfältig im CRM-System
• Du nutzt Kundenfeedback zur kontinuierlichen Optimierung von Service und Produkten

• Du sprichst fließend Deutsch und sicher Englisch
• Du besitzt die EU-Staatsbürgerschaft
• Du lebst bereits in Porto oder ziehst zeitnah um
• Du kommunizierst klar, empathisch und lösungsorientiert
• Erste Customer Service-Erfahrung ist willkommen, aber kein Muss
• Du möchtest Neues entdecken und dich international weiterentwickeln

• Fixgehalt plus leistungsbezogene Boni
• Möblierte Unterkunft inklusive Nebenkosten
• Übernahme des Hinflugs nach Portugal
• Unterstützung bei Behördenwegen und Anmeldungen
• Strukturiertes Onboarding durch erfahrene Trainer
• Private Krankenversicherung und Essenszuschuss
• Flexible Arbeitszeiten passend zu deinem Alltag
• Regelmäßige Trainings und Entwicklungsmöglichkeiten
• Vielfältige Teamevents in offener Community
• Modern ausgestattetes Büro mit internationalem Teamspirit

Wir können es kaum erwarten, dich in Porto willkommen zu heißen.