Baufinanzierungsberater (m/w/d) Schwerpunkt Betreuung Bestandskunden
,,Mehr Wir für Dich" - Diesem Motto folgen wir in jedem Unternehmensbereich. Denn als eine der größten Genossenschaftsbanken haben wir höchste Ansprüche in der Betreuung unserer 150.000 Privatkund:innen. Online, telefonisch und persönlich an einem unserer sieben Standorte möchten wir sie in jedem Lebensbereich unterstützen. Dabei sind es unsere 300 Mitarbeitenden, die seit über 85 Jahren ein erfolgreiches Bestehen der PSD Bank Nürnberg ermöglichen. Jeder Mensch bringt seine individuellen Ideen, sein Engagement und sein geballtes Branchen-Know-how ein, deshalb sind wir uns sicher: Wir fängt mit Dir an.
Für unsere Hauptstelle in Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Baufinanzierungsberater (m/w/d) Schwerpunkt Betreuung Bestandskunden
Für unsere Hauptstelle in Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Baufinanzierungsberater (m/w/d) Schwerpunkt Betreuung Bestandskunden
Das erwartet Dich
Du bist erster Ansprechpartner für die Anliegen unsere Bestandskunden und berätst diese rund um Ihre Baufinanzierung je nach Bedarf, telefonisch oder per Videoberatung. Ob ,,alter Hase" oder Einsteiger im Baufinanzierungsbereich - wenn Du Spaß am Vertrieb und dem Umgang mit Kunden hast, freuen wir uns auf Deine Bewerbung. Zu Deinen Aufgaben zählen:
- Im Rahmen unserer Servicezeiten bist Du erster telefonischer Ansprechpartner für unsere Bestandskunden bei allen Fragen zu Ihrer laufenden Finanzierung.
- Dabei erkennst Du Cross-Selling Ansätze, berätst die Kunden dazu oder leitest an entsprechende Kollegen über.
- Du berätst unsere Bestandskunden insbesondere bei Darlehnsverlängerungen, Renovierungen / Modernisierungen sowie rund um das Thema Bausparen.
- Neben unseren eigenen Produkten und denen unseres Verbundpartners der Bausparkasse Schwäbisch Hall stehen Dir dazu die Angebote von über 400 Finanzierungspartnern zur Verfügung.
- Im Rahmen von telefonischen Outbound Kampagnen kontaktierst Du unsere Kunden bei auslaufenden Zinsbindungen oder Sonderaktionen.
- Du berätst, prüfst und bearbeitest Vertragsänderungen wie Schuldhaftentlassungen und Wechsel des Sicherungsobjektes.
- Du erkennst Optimierungspotential und wirkst bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Verbesserungen von Prozessen und Arbeitsabläufen mit.
Das bringst Du mit
- eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder
- eine vergleichbare Qualifikation
- im Idealfall Berufserfahrung in der Baufinanzierungsberatung bzw. Bauspargeschäft oder Kreditbereich
- Leidenschaft für den Vertrieb sowie Spaß und Freude am telefonischen bzw. digitalen Kontakt mit Kunden
- Offenheit für neue Beratungswege
- selbständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Kommunikationsvermögen und soziale Kompetenz
- Flexibilität
Darauf darfst Du dich freuen
- 13,5 Monatsgehälter und 40,- Euro vermögenswirksame Leistungen
- 30 Tage Urlaub im Jahr und zusätzlich frei am 24. und 31.12.
- kostenloses Deutschlandticket oder günstiger Parkplatz
- zentrale, mit den öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbare Lage unserer Hauptstelle
- zahlreiche Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
- Betriebliches Gesundheitsprogramm "Mehr Fit für Dich" mit 200 Euro Budget pro Jahr
- Bürohunde sind herzlich willkommen
- attraktive Perspektiven in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen
- interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- moderner, gut ausgestatteter Arbeitsplatz
- bis zu 50 % mobiles arbeiten möglich
- PSD Miteinander engagiert - ein bezahlter Arbeitstag für ein ehrenamtliches Projekt
- Zeitwertkonto, um früher in Rente zu gehen oder sich eine Auszeit zu nehmen (Sabbatical)
- in Voll- oder Teilzeit
Bei Fragen zum Bewerbungsprozess wende Dich bitte an Frau Giulia Glania (Personalbetreuung / Recruiting). Bei Fragen zur Stelle sowie zum Aufgabenbereich ist Herr Andreas Pechtl gerne für Dich da.
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