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Experte für Kundenbetreuung Automobiltechnik Remote Portugal

Gestalte deine Arbeit flexibel von zu Hause in Braga oder einem anderen portugiesischen Standort. Werde Teil eines internationalen Teams und begleite Kunden einer führenden Automobilmarke. Erlebe ein Umfeld, das Mobilität neu definiert.

• Betreue Kunden auf Deutsch per Telefon, E-Mail und Chat mit technischem Know-how
• Löse Anliegen zu modernen Fahrzeugtechnologien und Services zügig und kompetent
• Dokumentiere jeden Kundenkontakt vollständig und akkurat
• Teile aktiv Wissen zur stetigen Verbesserung des Services
• Gestalte positive Kundenerfahrungen durch dein professionelles Engagement

• Fließendes Deutsch auf C1/C2 Niveau und Englisch mindestens B2
• Europäische Staatsbürgerschaft und Wohnsitz in Portugal oder Umzugsbereitschaft nach Braga
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Begeisterung für Fahrzeuge und Technik
• Sicherer Umgang mit MS Office und technisches Verständnis
• Flexibilität für Schichtarbeit rund um die Uhr inklusive gelegentlicher Nachtarbeit
• Offenheit für dynamische, multinationale Teams und Remote Work

• Attraktives Gehalt von 1.110 € brutto monatlich über 14 Zahlungen plus ca. 150 € netto Essenszuschuss
• Willkommensbonus von 2.000 € zu Beginn deiner Tätigkeit
• Flexible Remote-Option oder modernes Büro vor Ort
• Vollfinanzierte private Krankenversicherung
• Umfangreiches Onboarding mit zertifizierten Trainern für optimalen Start
• Regelmäßige Trainings und Coachings für deine Weiterentwicklung
• Karriereperspektiven in einem wachsenden Unternehmen
• Teamevents und internationale Atmosphäre für dein Netzwerk
• Quereinsteiger willkommen, intensive Schulungen inklusive

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