Ihr Einsatzgebiet

Das Team Ticketing ist zuständig für den reibungslosen Vertrieb und die Abrechnung von Eintrittskarten und Zutrittsberechtigungen für unsere KundInnen und VeranstaltungspartnerInnen, welches über unterschiedlichste Vertriebswege und -Systeme wie Web Shops, POS-Systeme sowie ausgewählte PartnerInnen gewährleistet und sichergestellt wird. Weiterhin unterstützt das Team aktiv das Zutrittsmanagement, dies sowohl in technischer als auch organisatorischer Hinsicht.
 
Um Ihre Bewerbung bestmöglich berücksichtigen zu können, teilen Sie uns bitte Ihren gewünschten Stundenumfang sowie Ihre Verfügbarkeit werktags und am Wochenende mit.

Ihr Tätigkeitsbereich

  • Unterstützung bei der zielgruppen- und lösungsorientierten Beantwortung von Kundenanfragen (intern/extern) vorwiegend per E-Mail, vor während und nach Veranstaltungen
  • Unterstützung bei vorbereitenden Arbeiten und Einrichtung der Verkaufsportale unseres Ticketsystems 
  • Teilweise Unterstützung vor Ort, bei der Beantwortung Kundenanfragen oder dem geben von Hilfestellungen bei Anfragen zu den Zutrittsberechtigungen unserer Aussteller und Partner
  • Der Stundenumfang beträgt ca. 6-7 Stunden / Woche

Ihr Profil

  • Sie sind im Kontakt mit Kunden service- und lösungsorientiert?
  • Ihre Kenntnisse vor allem der der deutschen aber auch der englischen Sprache sind verhandlungssicher und das in Wort und Schrift?
  • Es stellt für Sie kein Problem dar, Arbeits- und Systemabläufe schnell zu verstehen und diese sicher anzuwenden?
  • Wenn Sie zudem die Bereitschaft haben, hin und wieder auch an Wochenenden und Feiertagsarbeit zu arbeiten, sind Sie die richtige Kandidatin bzw. richtige Kandidat für uns.

Wir bieten Ihnen

  • Sicherer Arbeitsplatz: Stabilität und Sicherheit in Ihrer beruflichen Zukunft
  • Flexibles Arbeiten: Gleitzeitmodell und die Möglichkeit, mobil von zu Hause aus zu arbeiten, um Beruf und Privatleben optimal zu vereinen
  • Gesundheitsmanagement: Sportangebote im Büro und Gesundheitstage
  • Vergünstigtes Mittagessen in unserem Messerestaurant
  • Kostenfreie Parkplätze

Ihre Ansprechperson

Landesmesse Stuttgart GmbH & Co. KG
Jasmine Reimann
Personal & Organisation
Messepiazza 1
70629 Stuttgart
Tel: +49 711 18560-2621
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