Aushilfe (m/w/d) für die telefonische IT und Medizintechnik Hotline (geringfüge Beschäftigung)

Osnabrück, DE

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Johannisfreiheit
49074 Osnabrück
Deutschland
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Wir über uns

Die Niels-Stensen-Kliniken sind mit 6.300 Mitarbeitenden der größte Gesundheitsverbund der Region Osnabrück-Emsland. Zum Verbund gehören somatische Krankenhäuser, Fachkliniken für Psychiatrie, Psychosomatik und Psychotherapie, Pflegeeinrichtungen sowie eine Dienstleistungsgesellschaft und ein großes Bildungszentrum für Gesundheitsberufe. Hinzu kommen fachärztliche medizinische Versorgungszentren mit einer engen Anbindung an unsere Krankenhäuser.

Die Zentralabteilung IT und Medizintechnik (MIT) besteht aus 65 Mitarbeiter*innen in den Bereichen Anwendungen, Infrastruktur und Medizintechnik, ergänzt durch den IT-Einkauf, einer Service-Hotline und das Projektmanagement. Sie deckt mit ihren Services alle Standorte des Verbundes ab. Die Abteilung ist am Marienhospital Osnabrück angesiedelt.

Wir suchen eine Aushilfe (m/w/d) für die telefonische IT und Medizintechnik Hotline als geringfügige Beschäftigung.

Ihr Aufgabenbereich

Sie sind der/die erste Ansprechpartner*in für unsere Anwender*innen. Folgendes gehört zu Ihren Aufgaben:

Annehmen der Anrufe von Anwender*innen
Erste Hilfestellungen für den/die Anwender*in
Erstellen von Tickets, sowie die Zuordnung an den zuständigen Kolleg*innen
Bereitschaft zum Schichtdienst (Montag - Freitag)
- Frühschicht 07:00 Uhr - 11:45 Uhr
- Spätschicht 11:45 Uhr - 16:30 Uhr