Auftragskoordinator (m/w/d) im Vertrieb Innendienst
Baden-Baden, DE Baden-Baden, DEZusammen in die Zukunft.
Ihre Aufgaben
- Selbstständige Bearbeitung von Kundenaufträgen in SAP
- Telefonische Kundenberatung /-betreuung
- Erteilung von Lagerbestandsauskünften und Lieferterminangaben
- Kaufmännische Reklamationsbearbeitung
- Koordination von Anlieferungen und Sendungsverfolgung
- Enge abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Aktives Mitgestalten und Optimieren bestehender Prozesse
- Unterstützung der internationalen Kolleginnen und Kollegen bei Bedarf
Ihr Profil
Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis oder eine technische Ausbildung mit kaufmännischem Bezug mit. Weiterhin erwarten wir:
- Fundierte Erfahrung im Kundenumgang sowie in der Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Gute Praxiserfahrung in einem ERP- (SAP wünschenswert) und CRM-System sowie MS Outlook und den gängigen MS Office-Anwendungen
- Zahlenverständnis und analytisches Denken
- Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick sowie hohe Kundenorientierung und sicheres Auftreten
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Abläufe eigenverantwortlich zu organisieren
- Lösungsorientiertes Arbeiten und serviceorientiertes Denken
- Fähigkeit zur überzeugenden und klaren Kommunikation auch im internationalen Umfeld sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und hohes Maß an Koordinationsgeschick
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Schöck bietet Ihnen
- Ein attraktives, betriebliches Vergütungs- und Leistungsspektrum
- Eine umfangreiche Einarbeitung mit Patenprogramm
- Eine außergewöhnlich gut bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- Ein Betriebsrestaurant, Freigetränke, Fahrrad-Leasing u.v.m
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell auf Basis einer 39 Stunden-Woche
Ihr Weg zu uns
Erfahren Sie mehr unter: www.schoeck.com/de/karriere
