Anwendungsbetreuerin / Anwendungsbetreuer (m/w/d)

Heppenheim, DE

Der Kreis Bergstraße ist der südlichste Kreis Hessens im Wirtschaftsraum Rhein-Main-Neckar, infrastrukturell gut vernetzt und reich an Vielfalt - sowohl kulturell als auch landschaftlich. Das Team des Kreises Bergstraße sorgt für attraktive Lebens- und Arbeitsbedingungen für die ca. 275.000 Bürgerinnen und Bürger in den 22 Städten und Gemeinden. Wir sichern und gestalten u.a. Bildung, Freizeit und Kultur, Straßen und Verkehr, Gesundheit, Soziales und Verbraucherschutz und sorgen für Ihre Sicherheit.
Unser Ziel ist es, unsere Aufgaben als moderner und innovativer Dienstleister im Sinne der Bürgerinnen und Bürger zu erfüllen und weiterzuentwickeln.

Verstärken Sie das Team des Kreises Bergstraße in der Abteilung Moderne Verwaltung, E-Government und IT am Standort Heppenheim ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt als

Anwendungsbetreuerin / Anwendungsbetreuer (m/w/d)

EG 10 TVöD | Arbeitszeit von 100 % (Vollzeit). Eine Besetzung in Teilzeit und somit eine Arbeitsplatzteilung ist ebenso möglich | befristet für die Dauer eines Jahres

Die Abteilung für Moderne Verwaltung, eGovernment und IT sorgt mit einem engagierten, kreativen Team von rund 27 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern dafür, dass die Bits und Bytes in der Kreisverwaltung fließen. Wir kümmern uns nicht nur um Software, PCs, Netzwerke und IT-Sicherheit, sondern auch um die Digitalisierung der Kreisverwaltung, vom Frontend bis zum Backend. Wir suchen Menschen/Tüftler/IT-Nerds, die sich ein Leben ohne WLAN nicht vorstellen können und Spaß daran haben, Lösungen und nicht Probleme zu suchen.

Ihr zukünftiges Aufgabengebiet

  • Sie betreuen die bei uns im Einsatz befindlichen Softwarelösungen und Fachverfahren und unterstützen die Anwenderinnen/Anwender im Rahmen des Second-Level-Supports.
  • Wenn es irgendwo hakt, finden Sie die Lösung! Dabei halten Sie sich selbstverständlich über Neuentwicklungen auf dem Laufenden und versuchen gemeinsam im Team, das IT System des Kreises zu verbessern.
  • Eine Softwarelandschaft ist ständig im Wandel. Sie kümmern sich um die IT-seitige Planung, Koordination und Realisierung von neuen IT-Projekten der Fachabteilungen einschließlich der Beschaffung und Bereitstellung von Softwarelösungen.

Ihre Qualifikationen und Kompetenzen

Erforderlich:

  • Sie haben einen IT-bezogenen Studiengang oder eine Ausbildung zur/zum Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Ausbildung mit förderlicher Berufserfahrung abgeschlossen
  • Sie haben Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Windows Servern (u.a. Webservices, Fileservices und Active Directory)
  • Sie verfügen über die Fähigkeit, spezifische ITIL-Prozesse umzusetzen
  • Sie bringen Organisationsfähigkeit, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit mit und arbeiten zuverlässig, eigenverantwortlich sowie proaktiv
 

Darauf können Sie sich freuen

  • Eine interessante und herausfordernde Aufgabe in einem motivierten Team und einer wertschätzenden Arbeitsatmosphäre
  • Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von mobiler Arbeit
  • Ein attraktives Arbeitsumfeld mit moderner IT-Ausstattung
  • Eine Vorteilsplattform mit attraktiven Angeboten starker Marken
  • Die Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Entwicklung
  • Zahlreiche Angebote im Gesundheitsmanagement sowie einen Zuschuss zum Mittagessen
  • Einen gut erreichbaren Standort
  • Einen Zuschuss zum Deutschlandticket-Job
  • Eine Vergütung nach EG 10 TVöD zwischen 4.012,19 EUR und 5.596,64 EUR (abhängig von der jeweiligen Berufserfahrung) zuzüglich weiterer tariflicher Sonderzahlungen und einer attraktiven, betrieblichen Altersversorgung
 
Der Kreis Bergstraße steht für Vielfalt und Chancengleichheit und freut sich über Bewerbungen von allen Interessierten. Personen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Bewerberinnen und Bewerber, die ein ehrenamtliches Engagement nachweisen können, werden besonders aufgefordert sich zu bewerben. Bitte legen Sie uns hierüber ggf. einen Nachweis vor.

Bewerben Sie sich jetzt über unser Bewerbungsportal - wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung bis zum 11.01.2026. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da!
 

Kontakt

Kreis Bergstraße - Der Kreisausschuss
Fachbereich Personalmanagement
Gräffstraße 5
64646 Heppenheim
 
Ansprechpartner/in: Lena Gottmann Telefon: 06252 15 5202
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