Notre histoire est-elle aussi la vôtre?
Lorsque les enfants prennent en main nos figurines et jouets Schleich®, ils plongent dans des aventures incroyables au coeur de mondes fantastiques. Chaque dinosaure, chaque éléphant et chaque licorne représente le début d'une nouvelle histoire passionnante.
Partageons ensemble la joie de raconter des histoires et contribuons à l'histoire de Schleich, une entreprise qui a su se transformer d'un simple fabricant de jouets traditionnels en une marque adorée à travers le monde.
Pour poursuivre notre aventure, nous recherchons un étudiant (d/f/h) en alternance pour rejoindre notre équipe Administration des Ventes en tant qu'Assistant (d/f/h).
Le candidat sera accompagné et formé durant son alternance sur la gestion administrative des ventes, du service commercial, et sera le lien avec les clients, les commerciaux, la maison-mère allemande et les différents services de l'entreprise.
Ce poste est basé à Genas (proche Lyon), en alternance pour une durée de 12 mois minimum (+ 12 mois renouvelables avec accord bilatéral), à compter de septembre 2024.
Nous vous offrons l'opportunité de travailler dans l'univers agréable du Jouet, au sein d'une entreprise en plein essor, dynamique, qui vous permettra de développer vos compétences.
Partageons ensemble la joie de raconter des histoires et contribuons à l'histoire de Schleich, une entreprise qui a su se transformer d'un simple fabricant de jouets traditionnels en une marque adorée à travers le monde.
Pour poursuivre notre aventure, nous recherchons un étudiant (d/f/h) en alternance pour rejoindre notre équipe Administration des Ventes en tant qu'Assistant (d/f/h).
Le candidat sera accompagné et formé durant son alternance sur la gestion administrative des ventes, du service commercial, et sera le lien avec les clients, les commerciaux, la maison-mère allemande et les différents services de l'entreprise.
Ce poste est basé à Genas (proche Lyon), en alternance pour une durée de 12 mois minimum (+ 12 mois renouvelables avec accord bilatéral), à compter de septembre 2024.
Nous vous offrons l'opportunité de travailler dans l'univers agréable du Jouet, au sein d'une entreprise en plein essor, dynamique, qui vous permettra de développer vos compétences.
Les aventures suivantes vous attendent dans ce rôle:
- Vous assurez l'accueil téléphonique de nos clients B2B et la gestion de la boîte-mails du service ADV
- Vous êtes le soutien des équipes commerciales
- Vous gérez les commandes clients B2B reçues par fax, mail et EDI (saisie, optimisation, validation)
- Vous assurez le suivi des livraisons et le traitement des litiges et réclamations
- Vous êtes le garant de la base de données-clients (création de comptes et mise à jour)
- Vous appliquez les procédures administratives de l'entreprise et les Conditions Générales de Vente
- Vous êtes un acteur opérationnel de la mise en oeuvre de la stratégie commerciale de l'entreprise
- Vous veillerez à la satisfaction des clients
- Vous collaborez avec l'équipe ADV à l'optimisation des process
- Vous serez en contact avec la maison-mère allemande (échanges en Anglais)
- En fonction de l'actualité et de votre implication, d'autres missions peuvent vous être confiées
Les chapitres de ton histoire jusqu'à présent:
- Vous êtes curieux(se), vif(ve) d'esprit, polyvalent(e), organisé(e), rigoureux(se)
- Vous disposez de bonnes qualités relationnelles et faites preuve d'anticipation et d'adaptation
- Vous êtes à l'aise avec les outils courants du Pack Office tels que Excel, Outlook, Power Point, Teams
- L'Anglais est nécessaire pour évoluer dans un contexte international et vous permettra d'acquérir un niveau professionnel
- Vous êtes proactif(ve) avec le goût du défi et l'envie de grandir avec nous
- Vous préparez une formation en alternance en Assistanat Commercial ou Administration des Ventes (ex : BAC PRO ; BTS MCO, BTS gestion de la PME, BTS NDRC, BTS support à l'action managériale)
Ni royaumes ni montagnes d'or - mais beaucoup d'autres récompenses:
- Aucun jour ne ressemble à un autre, aucune carrière ne ressemble à une autre. Travaille dans un environnement dynamique et varié qui t'offre des possibilités de carrière et de développement individuelles. Tous nos collaborateurs ont en outre accès aux innombrables cours en ligne de notre plate-forme de formation continue.
- Ensemble, nous écrivons l'histoire de schleich®. Fais partie d'une équipe motivée qui se soutient mutuellement et qui fête ensemble ses succès.
- Réjouis-toi des super réductions sur nos produits schleich®, qui ne font pas seulement battre le coeur des enfants.
- Appétissant ! Profitez de chèques-repas d'une valeur de 9 euros.
- Votre santé nous tient à coeur, c'est pourquoi nous vous proposons une assurance maladie.
- Vous vous rendez au travail en transports publics ? Nous subventionnons volontiers ces transports à hauteur de 50 %.
Tu veux jouer un rôle actif dans notre histoire?
Nous nous réjouissons de ta candidature en ligne. C'est très simple et rapide et cela garantit la protection de tes données personnelles. Ton CV est suffisant.
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