Diese Frage ist sicher nicht ganz einfach. Stellen Sie sich vor, jemand möchte Ihnen etwas erklären. Sie fragen sich innerlich, was die Erklärung Ihnen persönlich nützt (Nützliche) und ob Sie überhaupt der richtige Gesprächspartner sind. Oder versuchen Sie die Gefühle des anderen zu verstehen (Augen anderer), und zu verstehen, was Ihn zu dieser Erklärung veranlasst hat.