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Mitarbeiter IT-Support (m/w)
Betreuung von Anwendern im Microsoft-Umfeld sowohl direkt am Arbeitsplatz (vor Ort) als auch per Remote-Zugriff oder telefonisch Bearbeitung der über das Ticketsystem, Telefon und E-Mail eingegangenen Anfragen Problemlösungen im Microsoft Office- und Windows-Umfeld Telefonsupport Qualifizierung von Problemstellungen Problemlösung und gegebenenfalls Weiterleitung der Anfragen an nachgelagerte ...
defacto marketing GmbH Erlangen 26.08.2015
Werkstudent (m/w) Account Management / Dialogmarketing
Unterstützung bei der Umsetzung von CRM-Maßnahmen im On- und Offline Bereich (z.B. Mailingaktionen, E-Mail Marketing, App) Abstimmung mit Kunde und Dienstleistern (IT, Kreation, Druck, etc.) Begleitung von Produktions- und Freigabeprozessen Erfolgsmessung Dokumentation Wettbewerbsbeobachtung und Benchmarking Unterstützung beim Projektcontrolling und der Rechnungsstellung Erstellung interner und ...
defacto marketing GmbH Erlangen 25.08.2015
Senior Account Manager (Fokus: Business Alliances) (m/w)
Konzeption und Durchführung von Kampagnen zur Generierung  von Mitgliedern  eines CRM Programms Ermittlung von  geeigneten Kooperationspartnern zur gezielten Reichweitengenerierung Verhandlung von Kooperationsvereinbarungen Messung von Kampagnenerfolg und Durchführung von Optimierungsmaßnahmen Kontinuierliches Reporting von definierten Ziel-KPIs an das Management seitens des Kunden Erfolgreich ...
defacto marketing GmbH Erlangen 09.08.2015
Senior Account Manager (Fokus: Program Management) (m/w)
Konzeption von neuen Programmen im Sinne von automatisierten Multichannel-Anstoßketten zur Optimierung des Kundenlebenszyklus Optimierung von bestehenden Programmen durch die Steuerung eines Test- & Learn-Prozesses Optimierung des Media-Mix, des Contents, der Incentivierung sowie der sonstigen Business Rules basierend auf Reportings Erfolgreich abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium Mindestens ...
defacto marketing GmbH Erlangen 09.08.2015
Business Insight Manager im Bereich Data Insights (m/w)
Analytisch-Konzeptionelle Beratung von Neu- und Bestandskunden sowie defacto.x-internen Ansprechpartnern Konzeption von übergreifenden analytischen Ansätzen auf Basis verschiedenster Datenquellen (CRM-Daten, Befragungsdaten, Web-Daten, etc.) Generieren von Erkenntnissen aus Analysen & Reports sowie anschließende Ableitung von Maßnahmen Unterstützung beim Erstellen von Business Rules und ...
defacto marketing GmbH Erlangen 09.08.2015
Omnichannel Operations Manager im Account Management (m/w)
Ownership für die CRM-Kontaktpunkte im Online-, E-Mail-Marketing und in der Onsite-Personalisierung sowie die damit verbundenen Marketing-Tools, z.B. Recommendation Engine, Campaign- und Data Management Strategische und taktische Weiterentwicklung dieser CRM-Kontaktpunkte und Tools in Zusammenarbeit mit dem Kunden, IT-Dienstleistern und den Kollegen aus den IT-, Account- und Analytics-Teams im ...
defacto marketing GmbH Erlangen 09.08.2015
Senior System Engineer SQL & CRM (m/w)
Betreuung der Datenbanksysteme auf Basis von Microsoft SQL Server 2008/2012 bzw. MySQL/Postgres Betreuung der Daten-Ladestrecken (ETL) auf Basis von Microsoft SQL Server Integration Services (SSIS) bzw. Pentaho Data Integrator (PDI) Betreuung der Microsoft Dynamics CRM (4.0/2011/2013) Systeme (Basisadministration und Datenbank Performance-Optimierung) Administration und Verwaltung der den ...
defacto marketing GmbH Erlangen 27.07.2015
Senior IT Data Processing Expert (m/w)
Technische Umsetzung von CRM Kampagnen (Anforderungsanalyse, Konzepterstellung, technische Umsetzung und Dokumentation) Abwicklung von Daten-Selektions- und Daten-Analyse Anforderungen, Daten-Aufbereitung bzw. Qualitätssicherung Erstellung und Aufbereitung von CRM/Kampagnen Reportings und Analysen Ganzheitliche Beratung von internen Fachabteilungen in CRM-, Schnittstellen-, IT-Service und ...
defacto marketing GmbH Erlangen 24.07.2015


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