Du kennst die Prozesse in Versicherungen wie Deine Westentasche? Du denkst Prozesse von der Aufnahme des Kundenanliegens bis zur fallabschließenden Bearbeitung? Du begeisterst dich für Softwarelösungen in der Prozesslandschaft von Versicherungen und hättest Spaß daran, digitalisierte Versicherungsprozesse für mehr Effizienz zu gestalten? Dann werde bei uns Profi für die Integration unserer Software in Kundenprojekten.
In deiner Rolle trägst du zu einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Standardversicherungsprozesse bei. Du berätst Kunden beim Customizing der Fachprozesse im Rahmen der Einführung unserer Software, auch vor Ort. Dabei setzt du deine Überzeugungsfähigkeit und Gestaltungskraft im Kundenprojekt ein. Da du Spaß an der Beratung hast und lösungsorientiert arbeitest, fällt es dir leicht, den Überblick über alle Anforderungen zu behalten und diese abzustimmen.
Das sind deine Aufgaben konkret:
- Du analysierst Kundenprozesse und berätst Kunden bei der Abstimmung ihrer Anforderungen.
- Anschließend definierst du den Anpassungsbedarf und kümmerst dich um die Umsetzung.
- Du spezifizierst Kundenanforderungen als Vorgabe für die Entwicklung.
- Du bist die Schnittstelle zwischen Kunden und unseren Entwicklerteams.
- Fach- und Systemtests werden selbstverständlich von dir begleitet.
- Schlussendlich begleitest du den Abnahmeprozess im Kundenprojekt.