Stationsleiter Stuttgart (Vollzeit)

Unternehmensbeschreibung (please find English text below):

FreewayCamper ist ein junges Start-up aus München, das es sich zur Aufgabe gemacht hat, die Digitalisierung des Camping-Markts voranzutreiben. Aktuell konzentrieren wir uns auf die smarte digitale Vermietung einer breiten Auswahl an unterschiedlichsten Campern und Zusatzservices mit Fokus auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden und einem erstklassigen Service. Doch das ist nur der erste Teil unserer Vision und damit nur der Startschuss unserer großen Reise. Mit unseren individuellen high-end Produkten, dem Aufbau einer starken Marke, einer smarten digitalen Strategie sowie dem Aufbau und der Digitalisierung weiterer Geschäftsbereiche möchten wir den Camper-Markt revolutionieren.

Für diese spannende und vielseitige Aufgabe suchen wir tatkräftige Verstärkung im Bereich Operations Management.

Company description:

FreewayCamper is a young start-up from Munich, which has set itself the goal of advancing the digitalization of the camping market. Currently we are concentrating on the smart digital rental of a wide range of different campers and additional services with focus on the individual needs of our customers and a first-class service. But this is only the first part of our vision, and thus the start of our great journey. With our individual and high-end products, the development of a strong brand, a smart digital strategy as well as the development and digitalization of further business areas we want to revolutionize the camper market.

For this exciting and versatile goal we are looking for highly engaged support in the area of operations management.

Aufgabenprofil | Dich erwarten spannende Aufgaben wie

• Volle Verantwortung für das Tagesgeschäft
• Disziplinarische Führung der Mitarbeiter auf der Station (stellvertretender Stationsleiter, Reinigungskräfte, etc.)
• Entwicklung von Prozessen im Bereich Inventory (Übergabe, Rücknahme sowie Wiederaufbereitung und Instandhaltung der Camper, etc.)
• Wöchentliche Planung der Übergaben & Rücknahmen, sowie entsprechende Personalplanung
• Selbstständige Überwachung und laufende Optimierung der operativen Abläufe
• Kundenkontaktmanagement und First Level Support (Kundenservice bei Rückfragen)
• Eingenständiges Führen von Kundeninformationsgesprächen
• Vorbereitung der Fahrzeuge für die Übergabe an die Mieter
• Fahrzeugübergabe mit professioneller Fahrzeug-Einweisung
• Rücknahme der Fahrzeuge vom Kunden inkl. Fahrzeugcheck
• Qualitätssicherung bei der Aufbereitung der Fahrzeuge für die nächste Vermietung
• Du kümmerst dich auch um administrative Punkte, wie die Nachbestellung von Ersatzteilen und notwendigem Equipment
• Manchmal auch Aufgaben, die nicht direkt in deinen Arbeitsbereich fallen

Die Einsatzzeiten liegen werktags (Mo-Sa) zwischen 09:00 – 18:00 Uhr. Einzelne kürzere Einsätze sowie ganze Tage sind möglich. Die Einsätze sind gut im Voraus planbar und werden mit dem Stationsmanager koordiniert. Natürlich kann aber auch mal ein schneller und spontaner Einsatz von Dir gefordert sein.

Anforderungen | Wir erwarten von dir

Basis-Qualifikation:

• Abgeschlossene Ausbildung oder gerne auch Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Logistik, Qualitätsmanagement, Eventmanagement, Tourismusmanagement oder ähnliches
• Fließendes Deutsch und verhandlungssicheres Englisch
• Sicherer Umgang mit MS Office und schnelle Einarbeitung in neue Anwenderprogramme
• Erste praktische Erfahrungen im Operations (z.B. bei einer Mietwagenfirma oder im Hotel) wünschenswert
• Freundliches & kompetentes Auftreten und Erfahrung im Kundenkontakt bzw. Service-Sektor
• Selbstständige Arbeitsweise und Hands-On-Mentalität
• Eine echte Leidenschaft für Individualreisen, Roadtrips und Camping im Allgemeinen
• 100% Verlässlichkeit und Pünktlichkeit
• Führerschein Klasse B
• Fließende Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
• Spontanität, zeitliche Flexibilität (auch mal samstags arbeiten)

Zusatz-Qualifikation:

• Ausgeprägtes Interesse an Prozessen, Abläufen und deren Optimierung sowie Spaß daran, deine Superkräfte in diesem Bereich in der Campingbranche auszubauen
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten, um die täglichen Aufgaben verantwortungsvoll mit zu planen und zuverlässig zu gestalten
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Bereitschaft, mit anderen zusammenzuarbeiten, von anderen zu lernen, dich einzubringen und aus einmal gemachten Fehlern zu lernen
• Kreativität, strukturierte Arbeitsweise und Hands on Mentalität, mit der du Prozesse aktiv mitgestaltest und dich auch mal flexibel an veränderte Gegebenheiten anpassen kannst
• Hoher Qualitätsanspruch an deine Arbeitsweise und Arbeitsergebnisse
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, mit denen du unseren Kunden begegnest und unsere Marke repräsentierst

Benefits | Du profitierst von

• Direkte Zusammenarbeit mit dem Gründerteam
• Startup-Kultur, die autonomes und eigenständiges Arbeiten mit hohen Freiheitsgraden fördert und fordert
• Schnelle Lernkurve durch einen vielfältigen Aufgabenbereich und Training on the Job
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Frühzeitiger Eintritt in ein Early Stage Start Up in einem boomenden Markt mit der Möglichkeit unsere (digitale) Strategie, unsere Produkte und unser Unternehmen aktiv und Hands on mitzugestalten
• Sehr gute Chancen auch nach deinem Praktikum als Mitarbeiter (Werkstudent oder Absolvent) an Board zu bleiben
• Special-Goodie: du darfst einen unserer Camper für ein paar Tage gratis testen

Du findest dich leider nicht ganz in der Stellenausschreibung wieder, bist aber der Meinung, dass du unbedingt bei uns arbeiten solltest? Dann bewirb dich einfach und überzeuge uns von dir! Wenn wir von dir begeistert sind, finden wir ein Profil, dass zu dir und deinen Fähigkeiten passt.

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines frühesten Eintrittszeitpunktes und deiner Gehaltsvorstellung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dein FreewayCamper Team