Für unser Team am Standort Dortmund suchen wir ab dem 01.11.2019 Verstärkung als
Kundenberater (m/w/d) Deutsch / Ungarisch für PAYBACK
• Bearbeitung von Anfragen zum PAYBACK Programm, zu Punkten und aktuellen Aktionen
• Beratung per E-Mail und Telefon
• Bestellung von Ersatzkarten
• Unterstützung der Kunden, z. B. bei Einlösemöglichkeiten und Prämienbestellungen
• PAYBACK Mitglieder zu Fans machen
• Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
• Kommunikationstalent mit sehr guten Deutsch- und Ungarischkenntnissen in Wort und Schrift
• Gute MS Office-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit PC und Internet
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Hohe Motivation und Serviceorientierung
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für unseren Top-Partner PAYBACK
• Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
• Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit)
• Interne Aufstiegschancen sowie Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren CCC Campus
• Attraktive Vergütung inkl. Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
• Ein hochmotiviertes und engagiertes Team in einem tollen Office mit modernen Arbeitsplätzen
• Kostenfreie Getränke und frisches Obst als kleine Extra-Motivation
• 11,00 € Stundenlohn zzgl. Bonus
Unser Recruiting Team Melissa Görgülü, Canan Mert und Kerim Naimi stehen dir jederzeit für Fragen unter +49 231 4466-0066 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.