1 Team - 1.800 Mitarbeiter: Die FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH ist mit ihren Tochter- und Beteiligungsgesellschaften der führende Spezialist für Entsorgung und Flächenreinigung im Rhein-Main-Gebiet. Wir entsorgen Abfälle fachgerecht, betreiben Verwertungs- und Aufbereitungsanlagen und reinigen mit modernster Technik. Beste Voraussetzungen also für eine qualifizierte und zukunftssichere Ausbildung nach dem Schulabgang.

Zur Ausbildung:
Unser Callcenter ist der erste Kundenkontakt und vermittelt einen ersten Eindruck unserer Firma. Umso wichtiger ist es, auf kompetente und freundliche Mitarbeiter(innen) zu treffen, die eine gute und schnelle Auffassungsgabe haben und damit eine adäquate Hilfe bieten können.
Während der Ausbildung bist du bei uns mitten im Geschehen. Du lernst von Anfang an den Umgang mit moderner Bürokommunikationstechnik und berätst unsere Kunden am Telefon. Dazu nutzt du verschiedene Informationen aus unserer Datenbank und setzt geschickt Gesprächsführungstechniken ein. Da wir von unseren Kunden leben, heißt das für dich, unsere Dienstleistungen am Telefon zu präsentieren und Reklamationen kundenorientiert zu bearbeiten, um Kunden langfristig für uns zu gewinnen.

Was wir von dir erwarten:
Du hast einen Haupt- oder Realschulabschluss mit guten Leistungen in Deutsch. Kommunikations- und Teamfähigkeit zeichnen dich aus und du interessierst dich für Sprache und Kommunikation. Du bist eine gute Gesprächsführerin / ein guter Gesprächsführer und telefonierst gerne. Auch die Nutzung des Internets und die Arbeit am PC macht dir Spaß.

Du hast weitere Fragen? Carmen Bräunig steht dir als Ansprechpartnerin gerne zur Verfügung.
Du erreichst sie unter 069 212- 34872.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung! - Deine Anlagen, wie Anschreiben, Lebenslauf und Schulzeugnisse, lädst du bequem in allen gängigen Formaten hoch. Spar dir das Geld für eine Bewerbungsmappe.

FES Frankfurter Entsorgungs- und Service GmbH
Carmen Bräunig
Weidenbornstraße 40
60389 Frankfurt am Main
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